ChatShape Özellikler
ChatShape, işletmelerin web siteleri için özelleştirilmiş AI destekli sohbet botları oluşturmalarını sağlayan kullanıcı dostu bir platformdur, bu da müşteri desteğini geliştirir ve dönüşümleri artırır.
Daha Fazla GösterChatShape Temel Özellikleri
ChatShape, kullanıcıların sadece bir web sitesi linki sağlayarak özelleştirilmiş sohbet botları oluşturmalarına olanak tanıyan bir AI destekli sohbet botu oluşturucudur. Platform, site içeriğini tarayarak sohbet botunu eğitir ve daha sonra müşteri desteği, potansiyel müşteri oluşturma ve dönüşüm oranlarını artırma amacıyla gömülebilir. ChatShape, özelleştirme seçenekleri, analitikler ve sohbet botu arayüzü üzerinden potansiyel müşteri toplama yetenekleri sunar.
Anında Web Sitesi Entegrasyonu: Sadece web sitenizin URL'sini girerek bir sohbet botu oluşturun, ChatShape bunu tarayarak AI'yı eğitir.
Özelleştirilebilir AI Yanıtları: Kullanıcılar, sohbet botunun istemini ve başlangıç mesajını güncelleyerek müşteri sorgularına yanıtlarını hassas ayar yapabilir.
Potansiyel Müşteri Oluşturma: Sohbet penceresi içinde e-posta toplama seçeneği, lider bilgileri panoda görüntülenebilir.
Analitikler ve Raporlama: Sohbet botu kullanım istatistiklerini görüntüleyin ve konuşma kayıtlarını analiz etmek için dışa aktarın.
Çoklu Kaynak Eğitimi: Birden fazla web sayfası, PDF dosyaları ve özel veri girişlerinden sohbet botları oluşturabilme yeteneği.
ChatShape Kullanım Alanları
7/24 Müşteri Desteği: AI sohbet botu uygulayarak müşteri sorgularına anında yanıtlar sağlamak.
E-ticaret Satış Yardımı: Sohbet botunu kullanarak müşterileri ürün seçimlerinde yönlendirmek ve dönüşümleri artırmak.
Eğitim Kaynağı: Bir okul web sitesi için öğrenci ve veli sorularına dersler ve politikalar hakkında yanıt veren bir sohbet botu oluşturmak.
İK ve İşe Alım: İlk iş sorgularını yönetmek ve açık pozisyonlar hakkında bilgi sağlamak için bir sohbet botu kullanmak.
Artıları
Minimal teknik bilgi gerektiren kolay kurulum
Marka sesine ve görünümüne uyacak şekilde özelleştirilebilir
Müşteri destek yükünü önemli ölçüde azaltma potansiyeli
Eksileri
Etkinlik, web sitesi içeriğinin kalitesine ve kapsamlılığına bağlıdır
Yanıtların doğruluğu ve alaka düzeyini artırmak için sürekli iyileştirme gerektirebilir
Daha Fazla Göster