BIK Giriş
BIK, pazarlama, destek ve analitiği birleştirerek daha yüksek ROI sağlamayı amaçlayan e-ticaret markaları için hepsi bir arada AI destekli pazarlama otomasyon platformudur.
Daha Fazla GösterBIK Nedir
BIK, e-ticaret markalarının AI destekli otomasyon aracılığıyla dönüşümleri ve geliri artırmalarına yardımcı olan akıllı bir pazarlama platformudur. 2019 yılında kurulan ve Hindistan'ın Bengaluru şehrinde bulunan BIK, Instagram AI, WhatsApp AI, Email AI, AI Yardım Masası, Müşteri Veri Platformu ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir araç seti sunmaktadır. Markaların, konuşma AI ve veri odaklı içgörülerden yararlanarak kanallar aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurma biçimlerini devrim niteliğinde değiştirmeyi hedeflemektedir.
BIK nasıl çalışır?
BIK, müşteri yolculuğu boyunca AI destekli özellikler sağlamak için Shopify gibi e-ticaret platformlarıyla entegre olur. AI sohbet botları ve otomatik akışlar, WhatsApp ve Instagram gibi kanallarda müşterilerle etkileşime geçerek kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve destek sunar. Platform, müşteri verilerini ve AI'ı kullanarak kitleleri segmentlere ayırır, hedeflenmiş kampanyalar oluşturur ve pazarlama iş akışlarını otomatikleştirir. BIK'ın analiz paneli, performansı optimize etmek için gerçek zamanlı içgörüler sağlar. AI yardım masası, niyet tanıma ve otomatik bilet yönlendirme gibi özelliklerle destek verimliliğini artırır.
BIK Faydaları
AI otomasyonu ile pazarlama ve destek işlevlerini birleştirerek BIK, markaların ROI ve verimliliğini önemli ölçüde artırmasına yardımcı olur. Müşteriler, müşteri edinim maliyetlerini azaltma, tekrar satın alma oranlarını %70'e kadar artırma ve genel geliri artırma bildirmektedir. AI destekli özellikler, ölçeklenebilir şekilde son derece kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunar. BIK'ın birleşik platformu, markalara müşteri yolculuğunun 360 derecelik bir görünümünü sunarak veri odaklı karar verme yeteneği sağlar. Ayrıca, gerçek zamanlı dil çevirisi ve 7/24 AI desteği gibi özellikler, markaların küresel kitlelere maliyet etkin bir şekilde hizmet etme yeteneklerini genişletir.
BIK Aylık Trafik Trendleri
BIK ürünü, trafikte %45,1'lik bir düşüş yaşayarak 252,6 bin ziyarete ulaştı. Bu önemli düşüş, son zamanlardaki ürün güncellemelerinin veya dikkat çekici pazar faaliyetlerinin eksikliğine bağlanabilir. Aynı zamanda Google'ın Gemini uygulaması ve NVIDIA'nın Llama-3.1-Nemotron-70B-Instruct yapay zeka modeli gibi yeni yapay zeka araçlarının ve rekabetçi gelişmelerin ortaya çıkması, kullanıcı ilgisini başka yöne çekmiş olabilir.
Geçmiş trafiği görüntüle
Daha Fazla Göster