BIK Özellikler
BIK'in Temel Özellikleri
BIK, pazarlama çabalarını basitleştirmek ve müşteri etkileşimini geliştirmek için bir dizi özellik sunmaktadır.
Birleşik Yardım Masası: Posta sandığı, mesajlaşma, Instagram, WhatsApp, SMS ve e-postayı tek etkili bir platforma entegre eder.
Gelişmiş Chatbot & Yolculuklar: WhatsApp ve Instagram üzerindeki müşteri etkileşimini güçlendirir.
Instagram AI: Yorumdan DM'e ve End-to-End satın alma yeteneklerini içerir.
Oyunlaştırma Araçları: Müşterileri etkin tutmak için Çarka Çevir, Stokta Yeniden ve Fiyat Düşüşü bildiricisini içerir.
Artıları
Çoklu kanallarla eşsiz entegrasyon
Gelişmiş chatbot ve yolculuk özellikleri
Müşteri etkileşimini sağlayan oyunlaştırma araçları
Uyumlu destek ekibi
Eksileri
Otomasyon koşulları için ek kurulum gerektirebilir
BIK'in Kullanım Alanları
E-ticaret işletmeleri
Dijital pazarlama ajansları
Perakende ve e-ticaret şirketleri