Splutter AI 소개
Splutter AI는 기업이 코딩 없이 몇 분 안에 자신의 리소스를 기반으로 생성형 AI 어시스턴트를 생성하고 출시할 수 있도록 하는 맞춤형 AI 챗봇 솔루션입니다.
더 보기Splutter AI이란?
Splutter AI는 기업이 특정 요구에 맞춘 맞춤형 대화형 AI 어시스턴트를 구축하고 배포할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 플랫폼입니다. 지원, 마케팅 및 판매 사용 사례 전반에 걸쳐 고객 상호작용을 자동화하기 위한 빠르고 효율적이며 매우 맞춤화 가능한 솔루션을 제공합니다. Splutter AI를 사용하면 기업은 기존 시스템 및 워크플로우와 원활하게 통합되는 AI 챗봇을 생성할 수 있으며, 브랜드 일관성을 유지하면서 24/7 자동 지원을 제공합니다.
Splutter AI은 어떻게 작동하나요?
Splutter AI는 사용자가 텍스트, 웹사이트, 문서 및 Q&A 쌍과 같은 다양한 출처에서 자신의 데이터를 가져올 수 있도록 하여 작동합니다. 이 데이터는 자동으로 청크화되어 벡터 데이터베이스에 삽입되어 효율적인 검색을 가능하게 합니다. 사용자는 직관적인 인터페이스를 통해 챗봇의 외관, 동작 및 통합을 맞춤화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고급 언어 모델과 벡터 검색을 활용하여 관련성 있고 맥락에 맞는 응답을 생성합니다. 기업은 웹사이트나 다른 채널에 챗봇을 배포하여 고객 문의를 처리하고, 리드를 자격 부여하고, 지원 티켓을 생성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 시스템은 대화 및 워크플로우 관리를 위한 팀 협업 기능도 지원합니다.
Splutter AI의 이점
Splutter AI를 사용함으로써 기업은 고객 서비스 효율성을 크게 향상시킬 수 있으며, 최대 99%의 문의를 자동으로 해결할 수 있습니다. 이는 지원 비용 절감, 더 빠른 응답 시간, 그리고 고객 만족도 향상으로 이어집니다. 플랫폼의 맞춤화 옵션은 챗봇이 회사의 브랜드와 특정 요구 사항에 완벽하게 맞도록 보장합니다. 24/7 가용성과 확장 가능한 메시징을 통해 Splutter AI는 기업이 품질을 저하시키지 않고도 대량의 상호작용을 처리할 수 있도록 돕습니다. 통합 기능은 챗봇과 다른 비즈니스 도구 간의 원활한 데이터 흐름을 가능하게 하여 전반적인 운영 효율성을 향상시킵니다. 또한, 고객 상호작용에서 수집된 AI 기반 인사이트는 제품, 서비스 및 고객 경험 전략의 지속적인 개선을 이끌 수 있습니다.
더 보기