ngSurvey AI 기능
ngSurvey AI는 AI 기반의 온프레미스 기업용 설문조사 소프트웨어로, 다양한 채널에서 설문조사를 작성, 배포 및 분석하기 위한 포괄적인 기능을 제공합니다.
더 보기ngSurvey AI의 주요 기능
ngSurvey AI는 AI 보조 양식 작성, 다중 채널 데이터 수집 및 AI 기반 데이터 분석을 제공하는 강력한 온프레미스 설문조사 소프트웨어입니다. 30가지 이상의 질문 유형, 확장 가능한 위젯, 다국어 지원, 보안 옵션 및 통합 기능을 포함한 포괄적인 기능 세트를 제공합니다. 이 소프트웨어는 직관적인 플랫폼과 시장 조사 서비스를 통해 데이터 수집을 간소화하고 기업에 가치 있는 통찰력을 제공하는 것을 목표로 합니다.
AI 보조 양식 작성: 사용자 설명을 기반으로 설문조사를 자동으로 작성하고 AI 기술을 사용하여 기존 질문을 최적화합니다.
다중 채널 배포: 이메일, 웹 링크, SMS를 통해 설문조사를 배포하고 WhatsApp용 챗봇과 같은 대화형 설문조사를 만듭니다.
AI 기반 데이터 분석: 사용자 정의 AI 기반 스마트 데이터 열을 정의하고 심층 분석을 위한 전문 시장 조사 서비스에 액세스합니다.
광범위한 질문 유형: NPS, CSAT, CES를 포함한 30가지 이상의 질문 유형을 제공하여 포괄적인 고객 만족도 측정을 지원합니다.
고급 보안 및 개인정보 보호: 다중 보안 계층으로 설문조사를 보호하고 PGP 키를 사용하여 PII 데이터를 암호화합니다.
ngSurvey AI의 사용 사례
직원 참여도 설문조사: 인사팀은 맞춤형 설문조사와 분석을 통해 직원의 참여도와 만족도를 측정할 수 있습니다.
고객 만족도 측정: 기업은 다양한 채널에서 고객 만족도 설문조사를 작성하고 배포하여 피드백을 수집할 수 있습니다.
시장 조사 연구: 기업은 AI 보조 설문조사 작성 및 분석 도구를 사용하여 포괄적인 시장 조사를 수행할 수 있습니다.
퇴사 설문조사: 조직은 맞춤형 퇴사 설문조사를 통해 퇴사하는 직원이나 고객의 통찰력을 수집할 수 있습니다.
장점
설문조사 작성 및 분석을 위한 포괄적인 기능 세트
설문조사 디자인 및 데이터 해석을 위한 AI 기반 지원
데이터 보안 및 제어 강화를 위한 온프레미스 솔루션
타사 서비스 및 API와의 유연한 통합 옵션
단점
고급 기능을 완전히 활용하려면 기술적 전문 지식이 필요할 수 있습니다.
온프레미스 솔루션은 클라우드 기반 대안에 비해 유지 관리를 위해 더 많은 리소스가 필요할 수 있습니다.
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