EchoQuery 소개
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EchoQuery는 기업이 자동화된 설문 조사 및 분석을 통해 고객 통찰력을 수집할 수 있도록 하는 AI 기반 사용자 연구 도구입니다.
더 보기EchoQuery이란?
EchoQuery는 인공지능을 활용하여 기업이 사용자 요구와 선호를 더 잘 이해하도록 돕는 종합 고객 연구 플랫폼입니다. 설문 조사 생성, 응답 수집, 결과 분석 및 실행 가능한 통찰력 발견을 위한 종단 간 솔루션을 제공합니다. AI 기반 인터뷰 및 자동화된 주제 감지와 같은 기능을 통해 EchoQuery는 모든 규모의 기업을 위한 사용자 연구 프로세스를 간소화하고 향상시키는 것을 목표로 합니다.
EchoQuery은 어떻게 작동하나요?
EchoQuery는 네 단계 프로세스를 통해 작동합니다: 첫째, 사용자는 고객에게 질문할 질문 세트를 설정하여 분석을 생성합니다. 다음으로, 설문 조사를 공유하여 사용자로부터 응답을 수집합니다. 플랫폼은 AI를 사용하여 결과를 분석하고 설문 데이터에서 통찰력을 생성합니다. 마지막으로, 사용자는 추가 질문을 하여 더 자세한 통찰력을 얻기 위해 더 깊이 파고들 수 있습니다. AI 기반 쿼리 도구는 데이터의 심층 탐색을 가능하게 하며, 자동화된 주제 감지는 사용자 피드백에서 주요 패턴과 트렌드를 식별하는 데 도움을 줍니다. 이 과정 전반에 걸쳐 EchoQuery의 AI 기능은 결과 해석 및 추가 조사가 필요한 영역 제안에 도움을 줍니다.
EchoQuery의 이점
EchoQuery를 사용함으로써 기업은 사용자 연구 노력을 상당히 간소화하고 고객의 요구에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. AI 기반 분석은 사용자 피드백에서 주요 주제와 패턴을 자동으로 식별하여 시간과 자원을 절약합니다. 플랫폼의 무제한 분석 수행 및 AI 기반 인터뷰 기능은 지속적인 학습과 개선을 가능하게 합니다. 또한, AI 쿼리 도구는 팀이 데이터를 보다 효율적으로 탐색할 수 있게 하여 수동 분석을 통해 놓쳤을 수 있는 귀중한 통찰력을 발견할 수 있도록 합니다. 전반적으로 EchoQuery는 기업이 사용자 관점과 선호에 대한 포괄적인 이해를 바탕으로 보다 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
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