ChatShape의 주요 기능
ChatShape는 AI 기반 챗봇 빌더로, 사용자가 웹사이트 링크를 제공하는 것만으로 자신의 웹사이트를 위한 맞춤형 챗봇을 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 웹사이트 콘텐츠를 크롤링하여 챗봇을 훈련시키며, 이 챗봇은 고객 지원, 리드 생성 및 전환율 향상을 처리하기 위해 내장될 수 있습니다. ChatShape는 맞춤화 옵션, 분석 및 챗봇 인터페이스를 통한 리드 수집 기능을 제공합니다.
즉시 웹사이트 통합: 웹사이트 URL을 입력하여 간단하게 챗봇을 만들 수 있으며, ChatShape가 크롤링하여 AI를 훈련시킵니다.
맞춤형 AI 응답: 사용자는 챗봇의 프롬프트와 시작 메시지를 업데이트하여 고객 문의에 대한 응답을 세밀하게 조정할 수 있습니다.
리드 생성: 채팅 창 내에서 이메일 수집을 활성화하는 옵션으로, 리드 정보는 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
분석 및 보고: 챗봇 사용 통계를 확인하고 대화 로그를 분석하기 위해 내보낼 수 있습니다.
다중 소스 훈련: 여러 웹 페이지, PDF 파일 및 사용자 정의 데이터 입력에서 챗봇을 만들 수 있는 기능입니다.
ChatShape의 사용 사례
24/7 고객 지원: AI 챗봇을 구현하여 고객 문의에 대한 즉각적인 응답을 제공하세요.
전자상거래 판매 지원: 챗봇을 사용하여 고객이 제품을 선택하는 데 도움을 주고 전환율을 높이세요.
교육 자원: 학교 웹사이트를 위한 챗봇을 만들어 학생과 학부모의 과정 및 정책에 관한 질문에 답변하세요.
인사 및 채용: 챗봇을 배포하여 초기 구직 문의를 처리하고 채용 중인 직무에 대한 정보를 제공하세요.
장점
기술 지식이 거의 필요 없이 쉽게 설정할 수 있습니다
브랜드 목소리 및 외관에 맞게 맞춤화할 수 있습니다
고객 지원 업무를 크게 줄일 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다
단점
효과는 웹사이트 콘텐츠의 품질과 종합성에 따라 달라집니다
응답의 정확성과 관련성을 향상시키기 위해 지속적인 개선이 필요할 수 있습니다
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2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
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