Interval의 주요 기능
인터벌은 계좌 수금 및 고객 커뮤니케이션을 자동화하는 AI 기반 소프트웨어 솔루션입니다. 주요 제품은 아웃바운드 AR 수금을 자동화하는 AI 에이전트인 ADAM과 인바운드 고객 커뮤니케이션을 처리하는 가상 AI 접수원인 EVE입니다. 인터벌은 기업이 연체 수익을 포착하고, 현금 흐름을 개선하며, 고객 전화를 놓치지 않도록 돕는 것을 목표로 합니다.
자동화된 AR 수금: 연체 잔액을 포착하기 위해 아웃바운드 계좌 수금을 자동화하는 AI 에이전트인 ADAM입니다.
가상 AI 접수원: 모든 인바운드 고객 커뮤니케이션을 처리하여 전화를 놓치지 않도록 하는 AI 접수원인 EVE입니다.
고객 중심 개발: 인터벌은 고객 피드백과 문제점을 기반으로 제품을 지속적으로 개선합니다.
직관적인 소프트웨어 솔루션: 수익 포착 및 고객 커뮤니케이션 관리를 위한 사용하기 쉬운 소프트웨어를 제공합니다.
Interval의 사용 사례
소규모 비즈니스 현금 흐름 관리: 연체된 지불금의 수금을 자동화하여 소규모 비즈니스의 현금 흐름을 개선합니다.
고객 서비스 향상: 전담 접수원 직원이 없는 기업을 위해 24/7 고객 커뮤니케이션 지원을 제공합니다.
계좌 수금 효율성: 청구서와 지불금의 양이 많은 기업을 위한 AR 프로세스를 간소화합니다.
놓친 비즈니스 기회 줄이기: 모든 고객 전화를 응답하여 영업 및 문의 가능성을 극대화합니다.
장점
시간이 많이 소요되는 AR 및 고객 커뮤니케이션 작업을 자동화합니다
연체 잔액의 수금을 가속화하여 현금 흐름을 개선합니다
24/7 고객 커뮤니케이션 지원을 제공합니다
단점
고객 커뮤니케이션에서 인간 상호작용의 개인적인 터치가 부족할 수 있습니다
민감한 재무 정보를 처리하는 AI에 대한 잠재적인 개인 정보 보호 문제
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