Splutter AI 特徴
Splutter AIは、企業が自社のリソースに基づいて、数分でコーディングなしで独自の生成AIアシスタントを作成および立ち上げることを可能にするカスタマイズ可能なAIチャットボットソリューションです。
もっと見るSplutter AIの主な機能
Splutter AIは、ビジネスがコーディングなしでインテリジェントなバーチャルエージェントを作成および展開できるカスタマイズ可能なAIチャットボットソリューションです。マルチソースデータ統合、チームコラボレーションツール、人気のビジネスプラットフォームとのシームレスな統合などの機能を提供します。このサービスは、自然言語インタラクションを通じてカスタマーサポートを自動化し、マーケティング活動を強化し、販売プロセスを合理化するように設計されています。
カスタマイズ可能なAIチャットボット: コーディングなしで柔軟なレイアウト、動作、セキュリティ設定を持つカスタマイズされたチャットボットを作成します
マルチソースデータ統合: テキスト、ウェブサイト、ドキュメント、Q&Aペアなど、さまざまなソースからデータを自動的に埋め込み、処理します
チームコラボレーションツール: チームメンバーを招待して、チケット、リード、およびその他の顧客インタラクションの管理を共同で行います
迅速かつ効率的: 迅速な読み込み、メッセージング、24時間365日の可用性のために低遅延スタックを利用します
サードパーティ統合: 機能性とワークフローを強化するために、人気のビジネスツールやプラットフォームと接続します
Splutter AIのユースケース
カスタマーサポートの自動化: AIエージェントを展開して一般的な問い合わせに対応し、サポートチケットを作成し、顧客の問題を24時間365日解決します
リード生成と育成: ランディングページでプロアクティブなチャットボットを使用して訪問者を引き付け、リードを収集し、マーケティングリストやCRMシステムに渡します
製品教育: チャットボットを実装して顧客に製品/サービスについて教育し、パーソナライズされた推奨を提供します
営業の適格性: AIを活用してリードを適格化およびセグメント化し、パーソナライズされた営業オファーを作成し、コンバージョン率を向上させます
メリット
セットアップとカスタマイズにコーディングは不要
複数のデータソースおよびサードパーティツールと統合
顧客インタラクションの管理のためのチームコラボレーション機能を提供
デメリット
特定のユースケースに適切にトレーニングおよび最適化するために時間がかかる場合があります
非常に複雑または微妙な顧客の問い合わせを処理する際の潜在的な制限があります
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