SoundHound AI 紹介

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SoundHound AIは、企業が高度な音声認識と自然言語理解技術を通じてカスタマイズされた会話体験を作成できる独立した音声AIプラットフォームを提供するリーディングな音声人工知能会社です

詳細情報

SoundHound AIの使用方法とよくある質問

SoundHound AIとは

SoundHound AI（NASDAQ：SOUN）は、2005年に設立され、カリフォルニア州サンタクララに本社を置く先駆的な音声技術会社であり、企業向けの包括的な音声AIプラットフォームを開発しています。同社のプラットフォームは、ブランドが自社の製品、サービス、アプリケーションを音声対応にし、顧客体験とデータの管理を維持できるようにします。SoundHoundは10,000以上のレストランのロケーションにサービスを提供し、自動車、IoT、通信、ホスピタリティセクターの主要なグローバルブランドと提携しています。最近のSynq3 Restaurant SolutionsとAmeliaの買収を通じて、SoundHoundは複数の業種と数百の企業ブランドにわたる会話AIの範囲を拡大しました。

SoundHound AIはどのように機能しますか?

SoundHoundのプラットフォームは、音声を処理し、リアルタイムで意味に変換する独自のSpeech-to-Meaning®およびDeep Meaning Understanding®技術を通じて動作し、従来の音声からテキストへの方法を超えています。このプラットフォームには、正確な音声検出のための自動音声認識（ASR）、ユーザーの意図を解釈するための自然言語理解（NLU）、音声応答のためのテキスト読み上げ（TTS）、最適なパフォーマンスのためのエッジ+クラウド接続ソリューションなど、複数のコンポーネントが含まれています。このシステムは、地域のアクセント認識を伴う25の言語をサポートし、モバイルアプリ、スマートデバイス、車両、レストランの注文システムなど、さまざまなインターフェースに展開できます。彼らのDynamic Interaction™技術は、ウェイクワードや不自然なポーズを必要とせず、ユーザーとAIの間でより自然な対話を可能にするフルデュプレックスの会話を実現します。

SoundHound AIのメリット

SoundHound AIを使用することで、企業は複数の利点を得ることができます：自然な会話インターフェースを通じて顧客体験を向上させ、ビッグテックに依存することなくブランドが自社の音声体験と顧客データの所有権を維持できるようにし、製品改善のための貴重な分析と洞察を提供し、グローバル展開のための多言語サポートを提供します。このプラットフォームは、音声コマンドの処理における速度と精度、複雑なクエリを処理し、さまざまなシステムと統合する能力を組み合わせることで、企業が運用効率を向上させ、スタッフの課題を軽減し、音声対応サービスを通じて新しい収益機会を創出するのに役立ちます。