SiNGLとは
SiNGLは、データの重複排除とゴールデンレコード生成を通じて単一の顧客ビューを実現するための簡素化されたソリューションです。これは、複雑で高価なマスターデータ管理(MDM)システムの代替手段を提供し、組織が迅速かつコスト効果的に顧客データを統合およびクリーンアップできるようにします。SiNGLは90日以内に実装できるため、データ品質と顧客インサイトを改善しようとする企業にとってアジャイルな選択肢となります。
SiNGLはどのように機能しますか?
SiNGLは、高度なAIアルゴリズムを使用して、複数のシステム間で顧客レコードを重複排除します。このソリューションは、組織の独自の企業データで訓練され、各レコードにスコアを作成して、2つのレコードが同じ物理エンティティに属するかどうかを判断します。ユーザーは、重複排除プロセスを制御するためのしきい値を設定できます。重複が特定されると、SiNGLはゴールデンレコードを生成します - 各顧客プロファイルの単一の権威あるバージョンです。これらの統合されたレコードは、その後、世帯化および関係グラフを含む顧客の360度ビューを作成するために使用できます。SiNGLは、消費システムにおけるデータの整合性を向上させ、データ品質の改善を自動化するためのAPI統合も提供します。
SiNGLのメリット
SiNGLを実装することで、組織は収益、コスト削減、リスク軽減にわたる複数の利点を実現できます。このソリューションは、正確な顧客プロファイルを通じてより効果的なアップセルおよびクロスセルを可能にし、マーケティングキャンペーンの効果を改善し、コンバージョン率を向上させます。コスト削減は、郵送およびコールセンターの経費削減、顧客維持の改善、データクレンジングの努力の減少を通じて達成されます。SiNGLは、正確なリスクプロファイルを作成し、詐欺検出を支援し、レポートのデータ品質を改善し、銀行および金融サービスセクターにおけるGDPR、KYC、AMLなどの規制遵守の努力をサポートすることで、リスクの軽減にも役立ちます。
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