ngSurvey AIの主な機能
ngSurvey AIは、AI支援型フォーム作成、マルチチャンネルデータ収集、AI駆動型データ分析を提供する強力なオンプレミス調査ソフトウェアです。30種類以上の質問タイプ、拡張可能なウィジェット、多言語サポート、セキュリティオプション、統合機能を含む包括的な機能セットを提供します。このソフトウェアは、直感的なプラットフォームと市場調査サービスを通じてデータ収集を効率化し、企業に貴重な洞察を提供することを目的としています。
AI支援型フォーム作成: ユーザーの説明に基づいて調査を自動的に構築し、AI技術を使用して既存の質問を最適化します。
マルチチャンネル配布: 電子メール、ウェブリンク、SMSを介して調査を配布し、WhatsApp用の会話型チャットボットのような調査を作成します。
AI駆動型データ分析: カスタムAIベースのスマートデータ列を定義し、専門の市場調査サービスにアクセスして詳細な分析を行います。
広範な質問タイプ: NPS、CSAT、CESなど、包括的な顧客満足度測定のための30種類以上の質問タイプを提供します。
高度なセキュリティとプライバシー: 複数のセキュリティレイヤーで調査を保護し、PGPキーを使用してPIIデータを暗号化します。
ngSurvey AIのユースケース
従業員エンゲージメント調査: 人事チームは、カスタマイズされた調査と分析を使用して従業員のエンゲージメントと満足度を測定できます。
顧客満足度測定: 企業は、複数のチャンネルで顧客満足度調査を作成および配布してフィードバックを収集できます。
市場調査研究: 企業は、AI支援型の調査作成および分析ツールを使用して包括的な市場調査を実施できます。
退職調査: 組織は、カスタマイズされた退職調査を使用して、退職する従業員や顧客から洞察を収集できます。
メリット
調査の作成と分析のための包括的な機能セット
調査デザインとデータ解釈のためのAI駆動型支援
データセキュリティと制御を強化するオンプレミスソリューション
サードパーティサービスやAPIとの柔軟な統合オプション
デメリット
高度な機能を完全に活用するためには技術的専門知識が必要になる場合があります
オンプレミスソリューションは、クラウドベースの代替品と比較してメンテナンスにより多くのリソースを必要とする場合があります
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