Air 紹介

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Airは、無限の記憶と5,000以上のアプリケーションにわたる自律的なアクションを持ち、人間のエージェントと区別がつかない10〜40分の完全な電話を行うことができる革命的な会話AIプラットフォームです。

詳細情報

Airとは

Airは、完全な販売および顧客サービスの電話インタラクションを処理できる世界初の高度な会話AIシステムです。Air AIによって開発されたこの画期的な技術は、自然言語処理と機械学習を活用して、人間のような会話を10〜40分間行います。Airは、トレーニングや管理を必要とせずに、顧客とのインタラクション全体を自律的に管理し、疲れを知らない24時間365日のバーチャルエージェントとして機能します。

Airはどのように機能しますか？

Airは、自然言語を処理および生成するために高度なAIモデルを利用し、文脈を理解し、情報を完璧に記憶し、長時間の電話会話中に適切に応答できるようにします。このシステムは、5,000以上のアプリケーションと統合して、アポイントメントのスケジューリング、注文の処理、顧客記録へのアクセスなどの自律的なアクションを実行できます。Airの会話能力は非常に高度で、複雑なシナリオや複数人の通話を処理し、法的文書の署名を促進することさえできます。AIは、数百万時間の通話データを分析し、自己プレイやゲーム理論の原則を用いて継続的に学習し改善します。

Airの利点

Airの導入は、企業にとって多くの利点を提供します。人間のスタッフを必要とせず、顧客サービスと販売のための24時間体制の可用性を提供します。このシステムの完璧な記憶と統合機能により、一貫した高品質のインタラクションが保証されます。Airは、大規模な人間のエージェントチームをトレーニングや管理を必要としない単一のAIシステムに置き換えることで、運用コストを劇的に削減できます。さらに、販売から法的相談まで、さまざまな業界にわたる複雑で長い通話を処理できる能力は、効率と顧客エンゲージメントを向上させるための非常に多用途なツールです。