Intervalとは
Intervalは、企業がアカウントの受取と顧客コミュニケーションプロセスを自動化し、効率化するためのAI駆動のソフトウェアを開発する会社です。彼らの主力製品には、アウトバウンドARコレクションを自動化するためのAIエージェントであるADAMと、インバウンド顧客コミュニケーションを処理するためのバーチャルAIレセプショニストであるEVEが含まれます。Intervalは、遅延支払い、未払い請求書、顧客からの電話の取り逃しに関する一般的な痛点に対処するために、数千のビジネスオーナーからのフィードバックに基づいて作成されました。
Intervalはどのように機能しますか?
IntervalのADAM製品は、AIを使用してアカウントの受取コレクションプロセスを自動化します。未払い残高のある顧客に積極的に連絡し、支払いリマインダーを送信し、人間の介入なしで過去の収益を獲得するために作業します。EVE製品はバーチャルレセプショニストとして機能し、AIを使用してすべてのインバウンド顧客電話とコミュニケーションを処理します。これにより、企業は重要な電話や顧客の問い合わせを決して逃しません。両方の製品は、通常の手動で時間のかかるビジネスプロセスを効率化するために人工知能を活用しています。
Intervalの利点
アカウントの受取と顧客コミュニケーションを自動化することで、Intervalは遅延支払いを減らし、未収収益をより多く獲得することで企業のキャッシュフローを改善します。AI駆動のソリューションは、通常はかなりの手動作業を必要とするタスクを処理することで、時間とリソースを節約します。企業は、常に利用可能なバーチャルレセプショニストを通じて、より良い顧客サービスを提供できます。全体として、Intervalは企業がより効率的に運営し、未払いの請求書を減らし、重要な顧客とのやり取りを決して逃さないことを可能にします。
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