ChatShape Introduzione

ChatShape è una piattaforma user-friendly che consente alle aziende di creare chatbot AI personalizzati per i loro siti web, migliorando il supporto clienti e aumentando le conversioni.
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Cos'è ChatShape

ChatShape è un innovativo costruttore di chatbot AI che consente ai proprietari di siti web di creare e incorporare chatbot sofisticati nei loro siti con facilità. Sfruttando la tecnologia AI GPT, ChatShape consente alle aziende di automatizzare le interazioni con i clienti, rispondere immediatamente alle domande e migliorare l'esperienza utente complessiva. La piattaforma è progettata per funzionare con vari tipi di pagine web, incluse wiki private come Confluence, Notion e Quip, rendendola una soluzione versatile per diverse esigenze aziendali.

Come funziona ChatShape?

ChatShape opera attraverso un semplice processo che inizia su chatshape.com/create. Gli utenti inseriscono il link del loro sito web, che ChatShape poi analizza per estrarre contenuti testuali rilevanti. Questi dati vengono utilizzati per addestrare un chatbot AI personalizzato specifico per le informazioni del sito web. La piattaforma consente anche l'upload manuale di file PDF e altre fonti web per migliorare la base di conoscenza del chatbot. Una volta addestrato, il chatbot può essere facilmente incorporato sul sito web utilizzando un tag script fornito. ChatShape offre opzioni di personalizzazione per branding, tono e funzionalità, inclusa la capacità di generazione di lead e il tracciamento delle analisi. Gli utenti possono continuamente perfezionare le risposte del loro chatbot attraverso aggiustamenti dei prompt e aggiungendo nuove fonti di informazione.

Benefici di ChatShape

Implementando ChatShape, le aziende possono migliorare significativamente l'efficienza del supporto clienti, fornendo assistenza immediata 24/7 e riducendo i tempi di risposta. I chatbot basati su intelligenza artificiale aiutano ad aumentare le conversioni del sito web coinvolgendo i visitatori e rispondendo prontamente alle loro domande. La funzione di raccolta lead di ChatShape aiuta a catturare informazioni sui potenziali clienti, mentre le opzioni di personalizzazione garantiscono che il chatbot sia allineato con l'identità del marchio. Le analisi della piattaforma forniscono preziosi approfondimenti sulle interazioni con i clienti, aiutando le aziende a perfezionare le loro strategie. Complessivamente, ChatShape consente di risparmiare tempo e risorse alle aziende, migliorando la soddisfazione del cliente e potenzialmente aumentando le vendite.

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