BIK Caratteristiche
Caratteristiche Principali di BIK
BIK offre una gamma di funzionalità per semplificare gli sforzi di marketing e migliorare l'engagement dei clienti.
Helpdesk Unificato: Consolida la casella di posta, il messenger, Instagram, WhatsApp, SMS e email in una singola piattaforma efficiente.
Chatbot Avanzato & Percorsi: Migliora l'interazione con i clienti su WhatsApp e Instagram.
AI per Instagram: Include Commento a DM e Capacità di Acquisto End-to-End.
Strumenti di Gamification: Comprende Spin the Wheel, Back in Stock e Price Drop notifiers per mantenere i clienti coinvolti.
Pro
Integrazione senza soluzione di continuità con più canali
Funzionalità avanzate di chatbot e percorso
Strumenti di gamification per l'engagement dei clienti
Team di supporto reattivo
Contro
Potrebbe richiedere un setup aggiuntivo per le condizioni di automazione
Casi d'Uso di BIK
Imprese di e-commerce
Agenzie di marketing digitale
Aziende di retail ed e-commerce
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