Tictuk Introduction
Tictuk adalah platform pemesanan dan pemasaran omnichannel inovatif yang memungkinkan bisnis untuk menerima pesanan dan terlibat dengan pelanggan melalui obrolan, web, dan saluran media sosial.
Lihat Lebih BanyakApa itu Tictuk
Tictuk adalah perusahaan teknologi yang telah menciptakan platform pemesanan dan pemasaran online hibrida. Ini memungkinkan bisnis untuk secara mulus mengubah situs web mereka menjadi toko e-commerce dengan asisten obrolan terintegrasi, sambil juga memungkinkan pemesanan melalui berbagai saluran media sosial dan pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, dan lainnya. Didirikan pada tahun 2016 dan diakuisisi oleh Yum! Brands pada tahun 2021, solusi Tictuk digunakan oleh rantai restoran besar dan merek di seluruh dunia untuk menyederhanakan proses pemesanan dan meningkatkan interaksi pelanggan.
Bagaimana cara kerja Tictuk?
Platform Tictuk terintegrasi dengan sistem yang sudah ada dari bisnis, termasuk point-of-sale dan pemrosesan pembayaran. Ini menciptakan toko virtual terpadu di seluruh web, media sosial, dan saluran obrolan. Pelanggan dapat memesan langsung melalui berbagai titik kontak ini, dengan platform menangani seluruh proses transaksi. Sistem ini juga mencakup alat pemasaran seperti generasi prospek, retargeting, dan analisis pelanggan. Bisnis dapat mengelola semua aspek kehadiran online mereka, dari katalog produk hingga promosi, melalui dasbor Tictuk. Selain itu, platform ini menawarkan fitur seperti pemantauan pesanan langsung, memungkinkan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan secara real-time dan melacak metrik kinerja.
Manfaat dari Tictuk
Dengan menggunakan Tictuk, bisnis dapat meningkatkan penjualan digital dan interaksi pelanggan secara signifikan. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk menjangkau pelanggan di tempat mereka sudah menghabiskan waktu - di media sosial dan aplikasi pesan - mengurangi gesekan dalam proses pemesanan. Ini menyediakan pengalaman omnichannel yang mulus, meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan. Alat pemasaran membantu bisnis menghasilkan prospek, menargetkan kembali pelanggan, dan menjalankan kampanye yang efektif. Analisis dan pelaporan waktu nyata memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data. Secara keseluruhan, Tictuk membantu bisnis memodernisasi kehadiran online mereka, menyederhanakan operasi, dan meningkatkan konversi melalui berbagai saluran digital.
Tren Traffic Bulanan Tictuk
Tictuk mencapai 527K kunjungan dengan pertumbuhan 19,5% pada periode terakhir. Pertumbuhan kecil ini dapat dikaitkan dengan popularitas tren TikTok yang berkelanjutan dan pembaruan platform secara terus-menerus, seperti perluasan fitur Langganan dan pengenalan opsi otomatisasi iklan baru.
Lihat riwayat traffic
Lihat Selengkapnya