ChatShape Introduction
ChatShape adalah platform yang mudah digunakan yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot berbasis AI kustom untuk situs web mereka, meningkatkan dukungan pelanggan dan mendorong konversi.
Lihat Lebih BanyakApa itu ChatShape
ChatShape adalah pembuat chatbot AI inovatif yang memungkinkan pemilik situs web untuk membuat dan menanamkan chatbot canggih di situs mereka dengan mudah. Dengan memanfaatkan teknologi AI GPT, ChatShape memberdayakan bisnis untuk mengotomatisasi interaksi pelanggan, menjawab pertanyaan secara instan, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Platform ini dirancang untuk bekerja dengan berbagai jenis halaman web, termasuk wiki pribadi seperti Confluence, Notion, dan Quip, menjadikannya solusi yang serbaguna untuk berbagai kebutuhan bisnis.
Bagaimana cara kerja ChatShape?
ChatShape beroperasi melalui proses sederhana yang dimulai di chatshape.com/create. Pengguna memasukkan tautan situs web mereka, yang kemudian di-crawl oleh ChatShape untuk mengekstrak konten teks yang relevan. Data ini digunakan untuk melatih chatbot AI khusus yang disesuaikan dengan informasi situs web tertentu. Platform ini juga memungkinkan unggahan manual file PDF dan sumber web tambahan untuk meningkatkan basis pengetahuan chatbot. Setelah dilatih, chatbot dapat dengan mudah ditanamkan di situs web menggunakan tag skrip yang diberikan. ChatShape menawarkan opsi kustomisasi untuk branding, nada, dan fungsionalitas, termasuk kemampuan pembuatan prospek dan pelacakan analitik. Pengguna dapat terus menyempurnakan tanggapan chatbot mereka melalui penyesuaian prompt dan dengan menambahkan sumber informasi baru.
Manfaat dari ChatShape
Dengan menerapkan ChatShape, bisnis dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi dukungan pelanggan mereka, menyediakan bantuan instan 24/7 dan mengurangi waktu tanggap. Chatbot berbasis AI membantu meningkatkan konversi situs web dengan melibatkan pengunjung dan menjawab pertanyaan mereka dengan cepat. Fitur koleksi prospek ChatShape membantu dalam menangkap informasi pelanggan potensial, sementara opsi kustomisasi memastikan chatbot selaras dengan identitas merek. Analisis platform memberikan wawasan berharga tentang interaksi pelanggan, membantu bisnis menyempurnakan strategi mereka. Secara keseluruhan, ChatShape menghemat waktu dan sumber daya bisnis sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan berpotensi meningkatkan penjualan.
Lihat Selengkapnya