Chatfuel Features
Chatfuel adalah platform chatbot tanpa kode terkemuka yang memungkinkan bisnis untuk membuat agen percakapan bertenaga AI untuk WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan situs web.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Chatfuel
Chatfuel adalah platform chatbot tanpa kode yang memungkinkan bisnis untuk membuat chatbot percakapan bertenaga AI untuk WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan situs web. Ini menawarkan fitur seperti pembuatan alur seret dan lepas, integrasi dengan berbagai alat, segmentasi, analitik, dan pengujian A/B. Chatfuel menyediakan kemampuan AI, opsi otomatisasi, dan alat untuk menghasilkan prospek, penjualan, dukungan pelanggan, dan keterlibatan di berbagai saluran pesan.
Chatbot bertenaga AI: Buat chatbot dengan integrasi ChatGPT untuk interaksi yang mirip manusia dan respons otomatis terhadap pertanyaan pelanggan.
Dukungan multi-saluran: Membangun dan menerapkan chatbot di WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan situs web dari satu platform.
Pembuat seret dan lepas: Mudah membuat alur percakapan menggunakan antarmuka visual yang intuitif tanpa keterampilan pengkodean.
Integrasi: Menghubungkan dengan alat seperti Stripe, Calendly, Shopify, Zapier, dan Google Sheets untuk memperluas fungsionalitas.
Analitik dan pengujian A/B: Melacak metrik, mendapatkan wawasan, dan mengoptimalkan kinerja chatbot melalui analisis data dan pengujian.
Kasus Penggunaan Chatfuel
Penjualan e-commerce: Automatisasi rekomendasi produk, menangani keranjang yang ditinggalkan, dan memproses pesanan untuk meningkatkan penjualan online.
Dukungan pelanggan: Memberikan respons otomatis 24/7 untuk pertanyaan umum, menyelesaikan masalah, dan mengeskalasi pertanyaan kompleks kepada agen manusia.
Penghasil prospek: Menangkap dan memenuhi syarat prospek melalui percakapan interaktif dan mengintegrasikan dengan sistem CRM.
Pem броkiran janji: Memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan janji atau konsultasi langsung melalui antarmuka obrolan.
Kampanye keterlibatan kembali: Mengirim pesan pribadi kepada pelanggan yang tidak aktif atau untuk promosi berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna.
Kelebihan
Antarmuka yang ramah pengguna dengan fungsionalitas seret dan lepas
Mendukung berbagai saluran pesan
Menawarkan kemampuan AI dan integrasi dengan alat populer
Menyediakan analitik dan pengujian A/B untuk optimasi
Kekurangan
Beberapa fitur lanjutan hanya tersedia di paket berbayar
Terutama fokus pada platform pesan tertentu, membatasi aplikasi yang lebih luas
Mungkin memerlukan waktu untuk sepenuhnya memanfaatkan semua fitur dan kemampuan
Artikel Populer
Viggle AI Memperkenalkan Fitur Mic yang Revolusioner
Oct 21, 2024
Midjourney Siap Meluncurkan Alat Web yang Ditingkatkan Minggu Depan
Oct 21, 2024
Aplikasi Windows ChatGPT Menantang Dominasi Perangkat Lunak Perkantoran
Oct 18, 2024
Kode Promo Pixverse Gratis pada Oktober 2024 dan Cara Menebusnya
Oct 17, 2024
Lihat Selengkapnya