Chatbit Features
Chatbit adalah pembuat chatbot bertenaga AI untuk situs web yang meningkatkan keterlibatan, menjawab pertanyaan, dan menangkap prospek menggunakan sumber data dan kepribadian yang dapat disesuaikan.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Chatbit
Chatbit adalah platform chatbot yang didukung AI yang memungkinkan pengguna untuk membuat chatbot kustom untuk situs web mereka. Ini menawarkan fitur seperti integrasi data, kustomisasi visual, penyesuaian kepribadian, dan pengumpulan prospek. Platform ini dirancang untuk meningkatkan keterlibatan, menjawab pertanyaan pelanggan, dan menangkap prospek dengan memanfaatkan AI yang dilatih pada sumber data pengguna sendiri.
Integrasi Data Kustom: Tambahkan hingga 11 juta karakter konteks dengan mengunggah file, memberikan teks, dan menyesuaikan Q&A untuk melatih chatbot pada data spesifik Anda.
Kustomisasi Visual: Sesuaikan penampilan chatbot termasuk warna, posisi, logo, dan nama agar sesuai dengan merek situs web Anda.
Penyesuaian Kepribadian: Tentukan kepribadian dan gaya komunikasi chatbot, menyeimbangkan kreativitas dan presisi untuk kebutuhan bisnis Anda.
Pengumpulan Prospek: Secara otomatis mengumpulkan prospek dari pengunjung yang berinteraksi dengan chatbot dan menerima laporan prospek harian.
Pengaturan Cepat: Buat bot, tambahkan sumber data, dan terapkan ke situs web Anda dalam waktu kurang dari 5 menit tanpa pengkodean.
Kasus Penggunaan Chatbit
Automasi Dukungan Pelanggan: Terapkan chatbot untuk menangani pertanyaan umum pelanggan 24/7, mengurangi beban pada staf dukungan manusia.
Bantuan Penjualan E-commerce: Panduan pelanggan melalui proses pemilihan produk dan pembelian, meningkatkan konversi.
Kualifikasi Prospek: Gunakan chatbot untuk mengumpulkan informasi awal dari calon klien, memenuhi syarat prospek sebelum tindak lanjut manusia.
Manajemen FAQ: Berikan jawaban instan untuk pertanyaan yang sering diajukan, meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi pertanyaan berulang.
Kelebihan
Mudah untuk diatur dan digunakan tanpa keterampilan pengkodean
Sangat dapat disesuaikan dalam hal data, penampilan, dan kepribadian
Mengintegrasikan dengan konten situs web yang ada untuk respons yang relevan
Menawarkan kemampuan pengumpulan prospek
Kekurangan
Mungkin memiliki batasan dalam menangani percakapan yang kompleks atau bernuansa
Memerlukan pembaruan rutin untuk mempertahankan akurasi dan relevansi
Potensi 'halusinasi' atau respons yang tidak akurat jika tidak dilatih dengan benar
Lihat Selengkapnya