BrainyBear AI Chatbots Features
BrainyBear adalah platform chatbot bertenaga AI yang memungkinkan bisnis untuk membangun, melatih, dan menyesuaikan asisten cerdas hanya dalam 3 langkah dan 3 klik.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama BrainyBear AI Chatbots
BrainyBear AI Chatbots menawarkan cara cepat dan mudah untuk membangun asisten layanan pelanggan yang cerdas. Menggunakan AI berbasis GPT, chatbot ini dapat diatur hanya dalam 3 langkah dan dilatih dalam 3 klik dengan memindai konten situs web atau file yang diunggah. Mereka menyediakan percakapan yang mirip manusia, menangani pertanyaan yang tidak terduga, belajar seiring waktu, dan mendukung lebih dari 80 bahasa, menjadikannya serbaguna untuk berbagai kebutuhan bisnis.
Pengaturan Cepat: Buat dan latih chatbot hanya dalam 3 langkah dan 3 klik, secara signifikan mengurangi waktu pengaturan dibandingkan dengan chatbot berbasis alur tradisional.
Pelatihan Berbasis Konten: Secara otomatis memindai konten situs web atau file yang diunggah untuk memberikan jawaban yang akurat yang dihasilkan AI terhadap pertanyaan pelanggan.
Percakapan Alami: Memanfaatkan AI berbasis GPT untuk memahami konteks dan memberikan respons yang mirip manusia, menangani pertanyaan yang tidak terduga dengan mudah.
Pembelajaran Berkelanjutan: Meningkat seiring waktu dengan belajar dari setiap interaksi, memerlukan pembaruan dan pemeliharaan manual yang lebih sedikit.
Dukungan Multibahasa: Memahami dan berkomunikasi dalam lebih dari 80 bahasa, memungkinkan dukungan pelanggan global.
Kasus Penggunaan BrainyBear AI Chatbots
Automasi Dukungan Pelanggan: Menyelesaikan hingga 80% pertanyaan pelanggan secara instan, mengurangi beban kerja tim dukungan dan meningkatkan waktu respons.
Asisten Penjualan E-commerce: Memandu pelanggan melalui pilihan produk, menjawab pertanyaan, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan penjualan.
HR dan Onboarding Karyawan: Membantu karyawan baru dengan pertanyaan umum, kebijakan, dan prosedur, menyederhanakan proses onboarding.
Keterlibatan Media Sosial: Diterapkan di platform seperti Facebook Messenger dan WhatsApp untuk berinteraksi dengan pelanggan dan memberikan respons instan.
Kelebihan
Pengaturan cepat dan mudah dengan keterampilan teknis minimal yang diperlukan
Beradaptasi dan meningkat secara otomatis, mengurangi pemeliharaan yang berkelanjutan
Mendukung banyak bahasa untuk bisnis global
Terintegrasi dengan platform populer seperti Facebook Messenger dan WhatsApp
Kekurangan
Terbatas pada 500 pengguna baru per bulan selama fase onboarding
Mungkin memerlukan pemantauan yang cermat untuk memastikan respons AI sesuai dengan suara merek dan kebijakan
Potensi kesalahpahaman dalam percakapan yang kompleks atau bernuansa
Lihat Selengkapnya