株式会社Zeals (ジールス) Introduction
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株式会社Zeals (ジールス) est une entreprise japonaise qui fournit des solutions de chatbot alimentées par l'IA pour le marketing et le commerce électronique, avec un accent sur la fourniture d'expériences personnalisées 'omotenashi' (hospitalité japonaise).
Voir plusQu'est-ce que 株式会社Zeals (ジールス)
株式会社Zeals (ジールス) est une entreprise de Marketing AIX fondée en 2014 avec la vision de 'Révolutionner le marketing avec l'IA Omotenashi'. L'entreprise développe et exploite 'Zeals', une plateforme de commerce par chat qui utilise des chatbots IA pour fournir des expériences client personnalisées sur des plateformes de messagerie comme LINE, Facebook Messenger et Instagram Direct. Zeals vise à redéfinir le marketing numérique et le commerce électronique en combinant une technologie IA de pointe avec l'essence de l'hospitalité japonaise pour créer des expériences d'achat engageantes basées sur la conversation.
Comment fonctionne 株式会社Zeals (ジールス) ?
La plateforme de commerce par chat de Zeals intègre des chatbots IA avec des applications de messagerie populaires pour créer des expériences d'achat interactives. Le système utilise un traitement du langage naturel avancé et des algorithmes d'apprentissage automatique pour engager les utilisateurs dans des interactions conversationnelles, les guidant à travers la découverte de produits, les recommandations et les achats. Contrairement aux chatbots traditionnels axés uniquement sur le support client, la solution de Zeals est conçue pour stimuler les conversions marketing et de vente grâce à un dialogue personnalisé. L'équipe d'experts en conception de conversation de l'entreprise aide les clients à construire, tester et déployer des expériences de chat adaptées aux objectifs commerciaux spécifiques. Zeals exploite également sa vaste base de données de plus de 150 millions de points de données de conversation pour améliorer continuellement les performances et la personnalisation du chatbot.
Avantages de 株式会社Zeals (ジールス)
En utilisant la plateforme de commerce par chat de Zeals, les entreprises peuvent améliorer considérablement l'engagement des clients et augmenter les taux de conversion pour les campagnes de médias sociaux payantes et organiques. Les chatbots alimentés par l'IA fournissent un service client personnalisé 24/7, réduisant la charge de travail du personnel humain tout en améliorant les temps de réponse. La nature conversationnelle de la plateforme permet des interactions plus naturelles et engageantes avec les clients, conduisant à une fidélité à la marque améliorée et à des ventes plus élevées. De plus, la solution de Zeals aide les entreprises à collecter des données précieuses de zéro-partie directement auprès des clients, permettant des efforts de marketing plus ciblés. L'intégration de la plateforme avec des applications de messagerie populaires permet également aux entreprises d'atteindre les clients là où ils passent déjà beaucoup de temps, augmentant la probabilité d'engagement et de conversion.
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