BIK Introduction
BIK est une plateforme d'automatisation marketing alimentée par l'IA tout-en-un pour les marques de commerce électronique qui consolide le marketing, le support et l'analytique pour générer un ROI plus élevé.
Voir plusQu'est-ce que BIK
BIK est une plateforme de marketing intelligent qui aide les marques de commerce électronique à augmenter les conversions et les revenus grâce à l'automatisation alimentée par l'IA. Fondée en 2019 et basée à Bengaluru, en Inde, BIK propose une suite complète d'outils, y compris Instagram IA, WhatsApp IA, Email IA, AI Helpdesk, Customer Data Platform, et plus encore. Elle vise à révolutionner la façon dont les marques interagissent avec les clients à travers les canaux en tirant parti de l'IA conversationnelle et des insights basés sur les données.
Comment fonctionne BIK ?
BIK s'intègre aux plateformes de commerce électronique comme Shopify pour fournir des fonctionnalités alimentées par l'IA tout au long du parcours client. Ses chatbots IA et ses flux automatisés engagent les clients sur des canaux comme WhatsApp et Instagram, fournissant des recommandations de produits personnalisées et un support. La plateforme utilise les données clients et l'IA pour segmenter les audiences, créer des campagnes ciblées et automatiser les flux de travail marketing. Le tableau de bord analytique de BIK fournit des insights en temps réel pour optimiser la performance. L'aide IA augmente l'efficacité du support grâce à des fonctionnalités comme la reconnaissance d'intention et le routage automatisé des tickets.
Avantages de BIK
En consolidant les fonctions de marketing et de support avec l'automatisation par IA, BIK aide les marques à améliorer considérablement le ROI et l'efficacité. Les clients rapportent une réduction des coûts d'acquisition client, une augmentation des taux d'achat répété allant jusqu'à 70 %, et une augmentation des revenus globaux. Les fonctionnalités alimentées par l'IA permettent des expériences client hautement personnalisées à grande échelle. La plateforme unifiée de BIK offre aux marques une vue à 360 degrés du parcours client, permettant une prise de décision basée sur les données. De plus, des fonctionnalités comme la traduction de langue en temps réel et le support IA 24/7 élargissent les capacités des marques à servir des audiences mondiales de manière rentable.
Tendances du trafic mensuel de BIK
Le produit BIK a connu une baisse de 45,1% du trafic, atteignant 252,6K visites. Cette baisse significative peut être attribuée à l'absence de mises à jour récentes du produit ou d'activités notables sur le marché, tandis que l'émergence de nouveaux outils d'IA et les avancées concurrentielles, comme l'application Gemini de Google et le modèle d'IA Llama-3.1-Nemotron-70B-Instruct de NVIDIA, pourraient avoir détourné l'attention des utilisateurs.
Voir l'historique du trafic
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