Air Features
Air est une plateforme d'IA conversationnelle révolutionnaire capable de mener des appels téléphoniques complets de 10 à 40 minutes indiscernables de ceux des agents humains, avec une mémoire infinie et des actions autonomes à travers plus de 5 000 applications.
Voir plusPrincipales fonctionnalités de Air
Air est une plateforme d'IA conversationnelle avancée capable de mener des appels téléphoniques ressemblant à ceux d'un humain, durant de 10 à 40 minutes. Elle dispose d'une mémoire infinie, d'un rappel parfait et de capacités d'action autonomes dans plus de 5 000 applications. Air peut remplacer entièrement les agents humains pour les tâches de vente et de service client, travaillant 24/7 sans nécessiter de formation ou de gestion.
Conversations téléphoniques semblables à celles des humains: Réalise des appels téléphoniques naturels de 10 à 40 minutes qui ressemblent à ceux d'un véritable agent humain
Mémoire et rappel infinis: Se souvient de tous les détails des interactions précédentes et peut rappeler parfaitement les informations
Actions autonomes: Peut prendre des actions de manière indépendante dans plus de 5 000 applications intégrées
Disponibilité 24/7: Travaille sans interruption, sans avoir besoin de pauses, de formation ou de gestion
Capacités multimodales: Combine la voix, le texte et d'autres modes d'interaction
Cas d'utilisation de Air
Développement des ventes: Automatiser les appels de vente sortants et la qualification des prospects
Support client: Fournir un service client et un support technique 24/7
Planification de rendez-vous: Réserver des rendez-vous et gérer des calendriers de manière autonome
Recherche de marché: Réaliser des enquêtes téléphoniques et recueillir des retours clients
Thérapie virtuelle: Offrir un accompagnement et un soutien en santé mentale alimentés par l'IA
Avantages
Réduit considérablement les coûts de main-d'œuvre
Fournit une qualité de service constante 24/7
S'adapte facilement pour gérer de gros volumes d'appels
Élimine les erreurs et les biais humains
Inconvénients
Peut entraîner un déplacement d'emplois pour les agents humains
Potentiel de problèmes techniques ou de malentendus
Préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données
Manque d'empathie humaine dans des situations sensibles
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