什么是 SiNGL
SiNGL是通过数据去重和生成黄金记录来实现单一客户视图的简化解决方案。它提供了复杂且昂贵的主数据管理(MDM)系统的替代方案,使组织能够快速且经济有效地整合和清理客户数据。SiNGL可以在不到90天内实施,使其成为希望提高数据质量和客户洞察力的企业的敏捷选择。
SiNGL 是如何工作的?
SiNGL使用先进的AI算法跨多个系统去重客户记录。该解决方案基于组织自己的企业数据进行训练,为每个记录创建分数,以确定两个记录是否属于同一物理实体。用户可以设置阈值来控制去重过程。一旦识别出重复项,SiNGL就会生成黄金记录——每个客户档案的单一、权威版本。这些整合的记录随后可用于创建客户的360度视图,包括家庭成员和关系图。SiNGL还提供API集成,以提高消费系统中的数据完整性并自动化数据质量改进。
SiNGL 的优势
通过实施SiNGL,组织可以在收入、成本节约和风险降低方面实现多重效益。该解决方案通过准确的客户档案实现更有效的向上销售和交叉销售,提高营销活动的效果,并增加转化率。成本节约通过减少邮寄和呼叫中心费用、提高客户保留率和减少数据清洗工作来实现。SiNGL还通过创建准确的风险档案、协助欺诈检测、提高报告中的数据质量以及支持银行业和金融服务领域的GDPR、KYC和AML等监管合规工作来帮助降低风险。
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