ngSurvey AI 的主要功能
ngSurvey AI 是一款强大的本地调查软件,提供 AI 辅助的表单创建、多渠道数据收集和 AI 驱动的数据分析。它提供了一套全面的功能,包括 30 多种问题类型、可扩展的小部件、多语言支持、安全选项和集成能力。该软件旨在通过其直观的平台和市场研究服务简化数据收集,并为业务提供有价值的洞察。
AI 辅助表单创建: 根据用户描述自动构建调查,并使用 AI 技术优化现有问题。
多渠道分发: 通过电子邮件、网页链接、短信分发调查,并创建类似聊天机器人的对话式调查用于 WhatsApp。
AI 驱动的数据分析: 定义基于 AI 的自定义智能数据列,并访问专家市场研究服务以进行深入分析。
广泛的问题类型: 提供 30 多种问题类型,包括 NPS、CSAT 和 CES,以全面衡量客户满意度。
高级安全和隐私: 通过多层安全保护调查,并使用 PGP 密钥加密个人身份信息数据。
ngSurvey AI 的使用场景
员工参与度调查: 人力资源团队可以使用定制的调查和分析来衡量员工参与度和满意度。
客户满意度测量: 企业可以在多个渠道创建和分发客户满意度调查,以收集反馈。
市场研究: 公司可以使用 AI 辅助的调查创建和分析工具进行全面的市场研究。
离职调查: 组织可以使用定制的离职调查从离职员工或客户那里收集洞察。
优点
全面的调查创建和分析功能集
AI 驱动的调查设计和数据解释辅助
提供增强的数据安全和控制的本地解决方案
灵活的第三方服务和 API 集成选项
缺点
可能需要技术专业知识才能充分利用高级功能
与基于云的替代方案相比,本地解决方案可能需要更多资源进行维护
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