什么是 BIK
BIK是一个智能营销平台,通过AI驱动的自动化帮助电子商务品牌提高转化率和收入。成立于2019年,总部位于印度班加罗尔,BIK提供了一套全面的工具,包括Instagram AI、WhatsApp AI、Email AI、AI帮助台、客户数据平台等。它旨在通过利用对话式AI和数据驱动洞察,彻底改变品牌跨渠道与客户互动的方式。
BIK 是如何工作的?
BIK与Shopify等电子商务平台集成,为客户旅程提供AI驱动的功能。其AI聊天机器人和自动化流程在WhatsApp和Instagram等渠道上与客户互动,提供个性化的产品推荐和支持。该平台利用客户数据和AI进行受众细分,创建目标营销活动,并自动化营销工作流程。BIK的分析仪表板提供实时洞察以优化性能。AI帮助台通过意图识别和自动化工单路由等功能提高支持效率。
BIK 的优势
通过将营销和支持功能与AI自动化相结合,BIK帮助品牌显著提高投资回报率和效率。客户报告称降低了客户获取成本,重复购买率提高了高达70%,并提升了整体收入。AI驱动的功能使得大规模提供高度个性化的客户体验成为可能。BIK的统一平台为品牌提供了客户旅程的360度视角,实现了数据驱动的决策制定。此外,实时语言翻译和24/7 AI支持等功能扩展了品牌以成本效益方式服务全球受众的能力。
BIK 月度流量趋势
产品 BIK 的流量下降了 45.1%,访问量达到 252.6K。这显著的下降可能是由于缺乏最近的产品更新或显著的市场活动,同时新AI工具和竞争对手的进步,如谷歌的 Gemini应用 和英伟达的 Llama-3.1-Nemotron-70B-Instruct AI模型,可能分散了用户的注意力。
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