BIK 功能
BIK 的主要功能
BIK提供了一系列功能,以简化营销工作并提高客户参与度。
统一帮助台: 将收件箱、信使、Instagram、WhatsApp、短信和电子邮件整合到一个高效的平台中。
高级聊天机器人与旅程: 增强在WhatsApp和Instagram上的客户互动。
Instagram AI: 具备评论转私信和端到端购买功能。
游戏化工具: 包括转轮游戏、库存回补通知和价格下降提醒,以保持客户参与。
优点
与多个渠道的无缝集成
高级聊天机器人和旅程功能
用于客户参与的游戏化工具
响应迅速的支持团队
缺点
可能需要额外的设置来实现自动化条件
BIK 的用例
电子商务企业
数字营销机构
零售和电子商务公司