株式会社Zeals (ジールス) Introdução

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A 株式会社Zeals (ジールス) é uma empresa japonesa que fornece soluções de chatbot alimentadas por IA para marketing e comércio eletrônico, com foco em oferecer experiências personalizadas de 'omotenashi' (hospitalidade japonesa).
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O que é 株式会社Zeals (ジールス)

A 株式会社Zeals (ジールス) é uma empresa de Marketing AIX fundada em 2014 com a visão de 'Revolucionar o Marketing com Omotenashi AI'. A empresa desenvolve e opera 'Zeals', uma plataforma de comércio por chat que utiliza chatbots de IA para fornecer experiências personalizadas aos clientes em plataformas de mensagens como LINE, Facebook Messenger e Instagram Direct. A Zeals tem como objetivo redefinir o marketing digital e o comércio eletrônico, combinando tecnologia de IA de ponta com a essência da hospitalidade japonesa para criar experiências de compra envolventes baseadas em conversação.

Como funciona o 株式会社Zeals (ジールス)?

A plataforma de comércio por chat da Zeals integra chatbots de IA com aplicativos de mensagens populares para criar experiências de compra interativas. O sistema utiliza processamento avançado de linguagem natural e algoritmos de aprendizado de máquina para envolver os usuários em interações conversacionais, guiando-os através da descoberta de produtos, recomendações e compras. Ao contrário dos chatbots tradicionais focados apenas no suporte ao cliente, a solução da Zeals é projetada para impulsionar conversões de marketing e vendas por meio de diálogos personalizados. A equipe de designers de conversação especializados da empresa ajuda os clientes a construir, testar e implantar experiências de chat adaptadas a objetivos de negócios específicos. A Zeals também aproveita seu vasto banco de dados de mais de 150 milhões de pontos de dados de conversação para melhorar continuamente o desempenho e a personalização do chatbot.

Benefícios do 株式会社Zeals (ジールス)

Ao usar a plataforma de comércio por chat da Zeals, as empresas podem melhorar significativamente o engajamento do cliente e aumentar as taxas de conversão tanto para campanhas pagas quanto orgânicas nas redes sociais. Os chatbots alimentados por IA fornecem atendimento ao cliente personalizado 24/7, reduzindo a carga de trabalho da equipe humana enquanto melhoram os tempos de resposta. A natureza conversacional da plataforma permite interações mais naturais e envolventes com os clientes, levando a uma maior lealdade à marca e vendas mais altas. Além disso, a solução da Zeals ajuda as empresas a coletar dados valiosos de zero-party diretamente dos clientes, possibilitando esforços de marketing mais direcionados. A integração da plataforma com aplicativos de mensagens populares também permite que as empresas alcancem os clientes onde eles já passam a maior parte do seu tempo, aumentando a probabilidade de engajamento e conversão.

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