BIK Recursos
Principais Recursos do BIK
O BIK oferece uma gama de recursos para agilizar os esforços de marketing e melhorar o engajamento do cliente.
Helpdesk Unificado: Consolida caixa de entrada, messenger, Instagram, WhatsApp, SMS e e-mail em uma plataforma eficiente.
Chatbot Avançado & Jornadas: Melhora a interação do cliente no WhatsApp e Instagram.
IA do Instagram: Possui comentários para DM e capacidades de compra de ponta a ponta.
Ferramentas de Gamificação: Inclui Girar a Roda, Estoque Depois e Alertas de Redução de Preço para manter os clientes engajados.
Prós
Integração perfeita com múltiplos canais
Recursos avançados de chatbot e jornada
Ferramentas de gamificação para engajamento do cliente
Equipe de suporte responsiva
Contras
Pode exigir configuração adicional para condições de automação
Casos de Uso do BIK
Empresas de comércio eletrônico
Agências de marketing digital
Empresas de varejo e comércio eletrônico