株式会社Zeals (ジールス) Giới thiệu
WebsiteAI Chatbot
Công ty TNHH Zeals (ジールス) là một công ty Nhật Bản cung cấp các giải pháp chatbot được hỗ trợ bởi AI cho tiếp thị và thương mại điện tử, với trọng tâm là cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa 'omotenashi' (lòng hiếu khách Nhật Bản).
Xem thêm株式会社Zeals (ジールス) là gì
Công ty TNHH Zeals (ジールス) là một công ty Marketing AIX được thành lập vào năm 2014 với tầm nhìn 'Cách mạng hóa Tiếp thị với Omotenashi AI'. Công ty phát triển và vận hành 'Zeals', một nền tảng thương mại trò chuyện sử dụng các chatbot AI để cung cấp trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa trên các nền tảng nhắn tin như LINE, Facebook Messenger và Instagram Direct. Zeals nhằm định nghĩa lại tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử bằng cách kết hợp công nghệ AI tiên tiến với bản chất của lòng hiếu khách Nhật Bản để tạo ra những trải nghiệm mua sắm dựa trên cuộc trò chuyện hấp dẫn.
株式会社Zeals (ジールス) hoạt động như thế nào?
Nền tảng thương mại trò chuyện của Zeals tích hợp các chatbot AI với các ứng dụng nhắn tin phổ biến để tạo ra những trải nghiệm mua sắm tương tác. Hệ thống sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến và các thuật toán học máy để thu hút người dùng vào các tương tác trò chuyện, hướng dẫn họ qua việc khám phá sản phẩm, gợi ý và mua sắm. Khác với các chatbot truyền thống chỉ tập trung vào hỗ trợ khách hàng, giải pháp của Zeals được thiết kế để thúc đẩy tiếp thị và chuyển đổi doanh số thông qua đối thoại cá nhân hóa. Đội ngũ thiết kế cuộc trò chuyện chuyên gia của công ty giúp khách hàng xây dựng, thử nghiệm và triển khai các trải nghiệm trò chuyện được tùy chỉnh phù hợp với các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Zeals cũng tận dụng cơ sở dữ liệu khổng lồ với hơn 150 triệu điểm dữ liệu cuộc trò chuyện để liên tục cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa của chatbot.
Lợi ích của 株式会社Zeals (ジールス)
Bằng cách sử dụng nền tảng thương mại trò chuyện của Zeals, các doanh nghiệp có thể nâng cao đáng kể sự tương tác với khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho cả các chiến dịch truyền thông xã hội trả phí và tự nhiên. Các chatbot được hỗ trợ bởi AI cung cấp dịch vụ khách hàng cá nhân hóa 24/7, giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên con người trong khi cải thiện thời gian phản hồi. Tính chất trò chuyện của nền tảng cho phép tương tác tự nhiên và hấp dẫn hơn với khách hàng, dẫn đến lòng trung thành với thương hiệu được cải thiện và doanh số cao hơn. Thêm vào đó, giải pháp của Zeals giúp các công ty thu thập dữ liệu zero-party quý giá trực tiếp từ khách hàng, cho phép các nỗ lực tiếp thị có mục tiêu hơn. Sự tích hợp của nền tảng với các ứng dụng nhắn tin phổ biến cũng cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nơi họ đã dành nhiều thời gian, tăng khả năng tương tác và chuyển đổi.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm