Witlingo Giới thiệu
Witlingo là một nền tảng giao tiếp đa kênh, đa ngôn ngữ được cung cấp AI giúp các doanh nghiệp tương tác với cộng đồng của họ thông qua các giao diện giọng nói và trò chuyện.
Xem thêmWitlingo là gì
Witlingo là một công ty B2B Software as a Service (SaaS) cung cấp công cụ cho các doanh nghiệp tạo và triển khai trải nghiệm AI đối thoại qua nhiều kênh. Được thành lập vào năm 2016 bởi Ahmed Bouzid, cựu trưởng sản phẩm Amazon Alexa, Witlingo cho phép các tổ chức tận dụng những cải tiến mới nhất trong nhận dạng giọng nói, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và AI đối thoại để tương tác với khách hàng, khách hàng tiềm năng và người ủng hộ. Nền tảng hỗ trợ các giao diện giọng nói như Amazon Alexa, Google Assistant và Samsung Bixby, cũng như chatbot, âm thanh kỹ thuật số và ứng dụng di động.
Witlingo hoạt động như thế nào?
Nền tảng Witlingo cho phép các doanh nghiệp thiết kế, xây dựng, lưu trữ và duy trì trải nghiệm giọng nói và trò chuyện mà không cần viết mã. Người dùng có thể tạo chatbot tùy chỉnh bằng cách chỉ thêm liên kết và tải lên tài liệu. Hệ thống sau đó sử dụng AI để tạo giao diện đối thoại dựa trên nội dung đó. Đối với ứng dụng giọng nói, Witlingo cung cấp công cụ để tạo kỹ năng cho các nền tảng như Alexa và Google Assistant. Nền tảng cũng cho phép giao tiếp đa kênh, cho phép các doanh nghiệp gửi thông báo và nhận phản hồi qua văn bản, cuộc gọi điện thoại và loa thông minh trong hơn 20 ngôn ngữ. Ngoài ra, Witlingo cung cấp dịch vụ kích hoạt giọng nói cho trang Facebook và tạo trải nghiệm microcasting.
Lợi ích của Witlingo
Bằng cách sử dụng Witlingo, các doanh nghiệp có thể dễ dàng thiết lập một sự hiện diện trong 'Voice First Web' đang phát triển mà không cần kiến thức kỹ thuật rộng rãi. Cách tiếp cận đa kênh của nền tảng cho phép các tổ chức tiếp cận đối tượng qua các phương thức giao tiếp ưa thích của họ. Hệ thống AI cung cấp các tương tác tự nhiên và hấp dẫn hơn so với giao diện truyền thống. Đối với các khu dân cư cao cấp và các tổ chức khác, công cụ của Witlingo giúp cải thiện giao tiếp và tương tác với cư dân và thành viên cộng đồng. Tính linh hoạt và dễ sử dụng của nền tảng giúp các doanh nghiệp của mọi quy mô có thể tận dụng công nghệ AI đối thoại để nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa giao tiếp.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm