V-retail Giới thiệu
V-retail là một công cụ trợ lý bán hàng ảo được hỗ trợ bởi AI, nâng cao sự tương tác của khách hàng trực tuyến thông qua trò chuyện, giọng nói, cuộc gọi video và hỗ trợ từ xa để tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và doanh số.
Xem thêmV-retail là gì
V-retail là một nền tảng trợ lý bán hàng ảo tiên tiến được thiết kế để biến đổi các tương tác của khách hàng trực tuyến và thúc đẩy doanh số bán hàng kỹ thuật số. Nó tận dụng trí tuệ nhân tạo để cung cấp sự tương tác cá nhân hóa, thời gian thực với các khách truy cập trang web thông qua nhiều kênh bao gồm trò chuyện, giọng nói và cuộc gọi video. V-retail nhằm mục đích mô phỏng trải nghiệm tại cửa hàng trực tuyến, cho phép các doanh nghiệp kết nối ngay lập tức với khách hàng tiềm năng, hiểu nhu cầu của họ và hướng dẫn họ qua quy trình bán hàng.
V-retail hoạt động như thế nào?
V-retail tích hợp liền mạch với các trang web hiện có, cung cấp một trợ lý bán hàng AI 24/7 để tương tác với khách truy cập. Khi một khách hàng truy cập vào trang, họ có thể tương tác qua trò chuyện, giọng nói hoặc cuộc gọi video. Trợ lý AI có thể trả lời các câu hỏi, cung cấp các gợi ý sản phẩm và đưa ra các ưu đãi giảm giá tùy chỉnh trong thời gian thực. Đối với các tương tác phức tạp hơn, nền tảng cho phép hỗ trợ từ xa, nơi các đại diện bán hàng có thể kiểm soát màn hình của khách hàng để cung cấp hướng dẫn điều hướng. V-retail cũng tích hợp phân tích nâng cao, cung cấp cho các doanh nghiệp những hiểu biết về hành vi của khách hàng, hiệu suất của đội ngũ và hiệu quả tổng thể của trang web. Nền tảng này có thể tùy chỉnh cho các ngành khác nhau, cung cấp các tính năng như chia sẻ tài liệu, phân tích cảm xúc và tích hợp với các hệ thống CRM hiện có.
Lợi ích của V-retail
Bằng cách sử dụng V-retail, các doanh nghiệp có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy sự tương tác của khách hàng một cách đáng kể. Nền tảng này giúp biến các cú nhấp chuột thành các cuộc trò chuyện, có khả năng tăng số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện lên tới 2,8 lần. Nó nâng cao thời gian trung bình mà người dùng dành trên các trang web và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho từng khách truy cập. Đối với các doanh nghiệp, V-retail cung cấp những hiểu biết quý giá thông qua phân tích dựa trên AI, cho phép đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa chiến lược. Công cụ này được thiết kế để sẵn sàng cho doanh nghiệp, với các tính năng như đăng nhập theo vai trò, khả năng tương thích SSO và tùy chọn nhãn trắng. Tổng thể, V-retail nhằm mục đích thu hẹp khoảng cách giữa trải nghiệm trực tuyến và tại cửa hàng, dẫn đến sự hài lòng của khách hàng được cải thiện và doanh số bán hàng tăng lên.
Bài viết phổ biến
Cập nhật nội dung 12 ngày của OpenAI 2024
Dec 11, 2024
X của Elon Musk giới thiệu Grok Aurora: Công cụ tạo hình ảnh AI mới
Dec 10, 2024
Hunyuan Video và Kling AI và Luma AI và MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Trình tạo video AI nào là tốt nhất?
Dec 10, 2024
Meta Giới Thiệu Meta Llama 3.3: Một Mô Hình Hiệu Quả Mới
Dec 9, 2024
Xem thêm