klink.cloud Cách sử dụng
Klink.cloud là một nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh toàn diện giúp tối ưu hóa hoạt động phục vụ khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp trong một bảng điều khiển thống nhất.
Xem thêmCách Sử dụng klink.cloud
Đăng ký tài khoản: Truy cập klink.cloud và nhấp vào nút 'Đăng ký' để tạo một tài khoản mới. Cung cấp thông tin doanh nghiệp và thông tin liên hệ của bạn.
Chọn gói dịch vụ: Chọn một gói giá phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn từ các tùy chọn có sẵn trên trang Giá.
Thiết lập trung tâm liên lạc của bạn: Cấu hình trung tâm liên lạc đa kênh của bạn bằng cách kết nối các kênh giao tiếp mà bạn muốn sử dụng (điện thoại, email, trò chuyện, mạng xã hội, v.v.).
Tích hợp với CRM của bạn: Kết nối klink.cloud với hệ thống CRM hiện có của bạn để đồng bộ hóa dữ liệu khách hàng và lịch sử tương tác.
Thêm thành viên nhóm: Mời các nhân viên hỗ trợ khách hàng của bạn và phân công cho họ vai trò và quyền hạn trong nền tảng.
Thiết lập quy tắc định tuyến: Cấu hình định tuyến thông minh để tự động chuyển hướng các yêu cầu của khách hàng đến các nhân viên phù hợp nhất.
Tùy chỉnh bảng điều khiển của bạn: Cá nhân hóa bảng điều khiển đa kênh của bạn để hiển thị thông tin và chỉ số phù hợp nhất cho nhóm của bạn.
Đào tạo đội ngũ của bạn: Giới thiệu cho các nhân viên của bạn về giao diện và các tính năng của klink.cloud bằng cách sử dụng tài liệu hướng dẫn và tài liệu có sẵn.
Bắt đầu tương tác với khách hàng: Bắt đầu sử dụng nền tảng để quản lý các tương tác với khách hàng trên tất cả các kênh kết nối từ một giao diện thống nhất.
Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các tính năng phân tích và báo cáo nâng cao để theo dõi các chỉ số chính và tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn.
Câu hỏi Thường gặp về klink.cloud
klink.cloud là một nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh dựa trên đám mây giúp tối ưu hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó cho phép các doanh nghiệp quản lý điện thoại, các kênh truyền thông xã hội, SMS, email, cuộc gọi video, vé và CRM tất cả trong một bảng điều khiển.
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Công cụ AI Mới nhất Tương tự klink.cloud
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Công cụ AI Phổ biến Giống klink.cloud
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tích hợp mang lại khả năng AI cho các sản phẩm CRM của Salesforce, cung cấp phân tích dự đoán, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.
HubSpot
HubSpot là một nền tảng khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phần mềm marketing, bán hàng, dịch vụ, hoạt động và xây dựng website để giúp doanh nghiệp phát triển.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Xem thêm