Customerly Ai Cách sử dụng
Customerly AI là một giải pháp dịch vụ khách hàng tiên tiến thay thế các chatbot truyền thống bằng sự hỗ trợ được cung cấp bởi AI cho sự tương tác khách hàng tự động, có thể mở rộng và thỏa mãn.
Xem thêmCách Sử dụng Customerly Ai
Đăng ký Customerly: Truy cập trang web Customerly và đăng ký dùng thử miễn phí hoặc tài khoản trả phí để bắt đầu.
Thiết lập trợ lý AI của bạn: Cấu hình trợ lý AI của bạn bằng cách cung cấp cho nó cơ sở kiến thức, phản hồi mẫu và các thông tin liên quan khác về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn.
Tạo các nhiệm vụ hội thoại: Phác thảo các mục tiêu và yêu cầu dữ liệu cho các nhiệm vụ cụ thể mà bạn muốn AI xử lý, sử dụng các thuật ngữ đơn giản trong giao diện thiết lập nhiệm vụ.
Tích hợp Customerly với trang web/app của bạn: Thêm widget trò chuyện Customerly vào trang web của bạn hoặc tích hợp nó với ứng dụng di động của bạn bằng cách sử dụng SDK của họ.
Đào tạo AI: Cho phép AI học hỏi liên tục từ các tương tác, cơ sở kiến thức của bạn và phản hồi mẫu để cải thiện hiệu suất theo thời gian.
Cấu hình hỗ trợ đa ngôn ngữ: Thiết lập AI để cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ nhằm phá vỡ rào cản ngôn ngữ cho khách hàng toàn cầu.
Thiết lập chuyển tiếp thông minh: Cấu hình khi nào và cách thức AI nên chuyển tiếp các vấn đề phức tạp đến các nhân viên hỗ trợ con người.
Theo dõi và phân tích hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích của Customerly để theo dõi hiệu suất của AI, sự hài lòng của khách hàng và các lĩnh vực cần cải thiện.
Tinh chỉnh và tối ưu hóa: Cập nhật liên tục cơ sở kiến thức của bạn, tinh chỉnh phản hồi của AI và tối ưu hóa các luồng hội thoại dựa trên các tương tác và phản hồi thực tế.
Câu hỏi Thường gặp về Customerly Ai
Customerly AI là một giải pháp dịch vụ khách hàng tiên tiến vượt ra ngoài các chatbot truyền thống. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để cung cấp sự tương tác với khách hàng tự động, có thể mở rộng và hài lòng. Nó có thể hiểu nhu cầu của khách hàng, tìm ra câu trả lời đúng và xử lý nhiều câu hỏi một cách dễ dàng.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Customerly Ai
Customerly Ai đã đạt được 103.197 lượt truy cập với mức tăng trưởng 15,2% trong tháng 11. Chatbot được hỗ trợ bởi AI và tính năng chat trực tiếp có thể đã góp phần vào sự tăng trưởng này, nâng cao mức độ tương tác và hỗ trợ khách hàng. Tuy nhiên, không có cập nhật hoặc tin tức cụ thể nào từ Customerly.io cho tháng 11 năm 2024 để cung cấp thông tin chi tiết hơn.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm