Connektinn Tính năng

Connektinn là một nền tảng trợ lý AI cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng và lòng trung thành tức thì cho các nhà bán lẻ trong nhiều ngành nghề.
Xem thêm

Các Tính năng Chính của Connektinn

Connektinn là một giải pháp dịch vụ khách hàng và tích lũy đối với các nhà bán lẻ, cung cấp một trợ lý AI hỗ trợ doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh. Nó cung cấp cài đặt tức thì, hỗ trợ hơn 80 ngôn ngữ, thu thập khách hàng tiềm năng, quản lý đặt chỗ và cho phép tùy chỉnh mà không cần kỹ năng lập trình. Nền tảng này nhằm mục đích cải thiện dịch vụ khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi cho nhiều loại doanh nghiệp.
Trợ lý AI Không Cần Mã Hóa: Tạo một trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách chỉ cung cấp thông tin kinh doanh của bạn, không yêu cầu kỹ năng lập trình.
Giao Tiếp Đa Kênh: Quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp từ một tài khoản duy nhất.
Thông báo Thời gian Thực: Nhận cảnh báo tức thì khi khách truy cập bắt đầu cuộc trò chuyện trên trang web của bạn.
Hỗ trợ Đa Ngôn ngữ: Giao tiếp với khách hàng trong hơn 80 ngôn ngữ để phục vụ đối tượng toàn cầu.
Quản lý Đặt chỗ: Xử lý đặt chỗ và lịch hẹn của khách hàng trực tiếp qua nền tảng.

Các Trường hợp Sử dụng của Connektinn

Bán lẻ và Thương mại Điện tử: Cung cấp hỗ trợ khách hàng tức thì, trả lời các câu hỏi về sản phẩm và hỗ trợ mua hàng trực tuyến để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Nhà hàng và Dịch vụ Ăn uống: Quản lý đặt bàn, trả lời các câu hỏi về thực đơn và xử lý đơn hàng mang đi một cách hiệu quả.
Làm đẹp và Chăm sóc Sức khỏe: Lập lịch hẹn cho các salon, barbershop và spa trong khi cung cấp thông tin dịch vụ cho khách hàng.
Cửa hàng Chuyên môn: Cung cấp lời khuyên chuyên môn và thông tin sản phẩm cho các thị trường chuyên ngành như cửa hàng rượu, cửa hàng CBD và trung tâm vườn.

Ưu điểm

Cài đặt dễ dàng không yêu cầu mã hóa
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và kênh giao tiếp
Tùy chỉnh cho nhiều loại doanh nghiệp

Nhược điểm

Có thể có hạn chế trong các tình huống dịch vụ khách hàng phức tạp
Có thể yêu cầu cập nhật thường xuyên để duy trì thông tin kinh doanh chính xác

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Connektinn

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat là một nền tảng đa năng cung cấp cả giải pháp xây dựng cộng đồng trực tuyến và hệ thống gọi sức khỏe được hỗ trợ bởi AI cho người cao tuổi và những người có nguy cơ, với các không gian tùy chỉnh, giao tiếp thời gian thực và khả năng theo dõi sức khỏe.
Resonoon
Resonoon
Resonoon là một nền tảng B2B SaaS không mã cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot và trợ lý giọng nói AI trong 30 phút mà không cần kỹ năng kỹ thuật, cung cấp giá cả theo cuộc trò chuyện.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được hỗ trợ bởi AI và là Đối tác chính thức của Meta, cho phép doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp với khách hàng, quản lý chiến dịch, và tích hợp với nhiều dịch vụ thông qua các API mở.
Vapify
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.