株式会社Zeals (ジールス) 功能
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株式会社Zeals (ジールス) 是一家日本公司，提供AI驅動的聊天機器人解決方案，專注於行銷和電子商務，重點在於提供個性化的「omotenashi」(日本待客之道) 體驗。
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株式会社Zeals (ジールス) 是一家日本公司，提供AI驅動的聊天機器人解決方案，用於市場營銷和客戶參與。他們的旗艦產品Chat Commerce 'Zeals'，與LINE和Instagram等消息平台整合，提供個性化、自動化的聊天體驗，旨在推動營銷轉化和銷售。Zeals結合AI技術與人類設計的溝通，在數字空間中創造出'待客之道'（日本式款待）的體驗。
AI驅動的聊天機器人: 利用人工智能創建自動化的對話體驗給客戶
多平台整合: 與LINE、Instagram和Facebook Messenger等流行消息平台無縫整合
個性化溝通: 根據用戶數據和行為提供量身定制的對話和產品推薦
以轉化為導向的設計: 通過吸引人的聊天體驗來推動營銷和銷售轉化
專家設計的對話: 聘請專業對話設計師創建有效的溝通流程
株式会社Zeals (ジールス) 的使用案例
電子商務客戶服務: 自動化在線零售商的產品詢問和購買流程
潛在客戶開發: 通過互動對話吸引潛在客戶並收集有價值的數據
活動營銷: 通過個性化聊天互動推廣和提供活動信息
客戶支持自動化: 處理各個行業的常見客戶查詢和問題
個性化產品推薦: 根據客戶偏好和行為推薦相關產品或服務
優點
結合AI技術與人類設計的溝通以實現有效參與
與多個流行消息平台整合
專注於通過個性化體驗推動轉化和銷售
缺點
可能需要大量設置和定制以達到最佳性能
效果可能因對話設計和AI培訓的質量而異
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