什麼是 Connektinn
Connektinn是一個全面的客戶服務和忠誠度解決方案,專為商家和企業設計。它提供一個可快速配置的AI驅動助手,能夠在多個通訊渠道上即時支援客戶。該平台旨在適用於廣泛的行業,從美容沙龍和餐廳到零售店和電子商務企業,幫助他們改善客戶服務並提高轉換率。
Connektinn 如何運作?
Connektinn通過允許商家輕鬆設置AI助手而無需任何編程技能來運作。用戶只需提供其業務信息和文件給助手,助手隨後使用這些數據來回答客戶查詢。該平台支援超過80種語言,並可在各種通訊渠道上整合。它提供潛在客戶捕獲、預約管理和即時通知等功能。AI助手可以添加到網站並定制以適應不同企業的特定需求。Connektinn還提供分析和見解,幫助企業改進其客戶服務策略。
Connektinn 的好處
透過使用Connektinn,企業可以大幅提升其客戶服務能力並改善轉換率。該平台允許全天候24/7的客戶支援,無需額外員工。其多語言支援使企業能夠服務全球客戶群。潛在客戶捕獲和預約管理功能有助於簡化運營並增加銷售機會。即時通知確保企業能夠迅速回應客戶查詢。此外,無代碼設置和易於定制使其適用於各種規模的企業,允許他們快速實施先進的AI驅動客戶服務解決方案。
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