什麼是 Anaphero
Anaphero是一家成立於2023年的醫療科技公司，由Ryan Gallagher和Jeffrey Lamothe創立。它解決了美國醫療系統面臨的挑戰，包括臨床醫師的疲勞和老年人口日益增長的需求，通過提供可以安全完成日常但必要的病人面對任務的AI代理。Anaphero的解決方案旨在緩解臨床人員的壓力並提高整體醫療服務效率。
Anaphero 如何運作？
Anaphero部署定制的AI代理，通過多種渠道包括文字、語音和視頻與病人互動。這些AI助手能夠處理廣泛的任務，如訪前準備、出院後跟進、財務諮詢和緊急護理分診。AI代理可以回答問題、收集信息並與電子健康記錄介面，有效地模擬人類臨床醫師進行許多日常互動。此外，Anaphero的系統可以自動化後台任務，如註冊和入院、轉介管理、社會決定因素健康篩查、福利驗證、藥房通訊和預約提醒。
Anaphero 的好處
透過使用Anaphero，醫療服務提供者可以大幅減輕臨床人員的行政負擔，使他們能夠更專注於直接的病人照護。該平台提升營運效率，擴大醫療服務的接觸範圍，並改善整體病人體驗。它提供持續的病人參與在訪問之間，提供同理心的互動，並支援多種語言以打破溝通障礙。此外，Anaphero有助於簡化臨床運作，降低爽約率，並優化診所排程，最終導致更好的資源分配並可能降低醫療成本。
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