株式会社Zeals (ジールス) Giriş
WebsiteAI Chatbot
株式会社Zeals (ジールス), kişiselleştirilmiş 'omotenashi' (Japon misafirperverliği) deneyimleri sunmaya odaklanan pazarlama ve e-ticaret için AI destekli sohbet botu çözümleri sağlayan bir Japon şirketidir.
Daha Fazla Göster株式会社Zeals (ジールス) Nedir
株式会社Zeals (ジールス), 'Omotenashi AI ile Pazarlamayı Devrim Yapmak' vizyonuyla 2014 yılında kurulmuş bir Pazarlama AIX Şirketidir. Şirket, LINE, Facebook Messenger ve Instagram Direct gibi mesajlaşma platformlarında kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmak için AI sohbet botlarını kullanan 'Zeals' adlı bir sohbet ticareti platformu geliştirmekte ve işletmektedir. Zeals, dijital pazarlamayı ve e-ticareti, keskin AI teknolojisini Japon misafirperverliğinin özüyle birleştirerek ilgi çekici, konuşma temelli alışveriş deneyimleri yaratmayı hedeflemektedir.
株式会社Zeals (ジールス) nasıl çalışır?
Zeals'in sohbet ticareti platformu, etkileşimli alışveriş deneyimleri oluşturmak için AI sohbet botlarını popüler mesajlaşma uygulamalarıyla entegre eder. Sistem, kullanıcıları ürün keşfi, öneriler ve satın alımlar konusunda yönlendiren konuşma etkileşimlerinde meşgul etmek için gelişmiş doğal dil işleme ve makine öğrenimi algoritmalarını kullanır. Geleneksel olarak yalnızca müşteri desteğine odaklanan sohbet botlarının aksine, Zeals'in çözümü kişiselleştirilmiş diyaloglar aracılığıyla pazarlama ve satış dönüşümlerini artırmak için tasarlanmıştır. Şirketin uzman konuşma tasarımcıları ekibi, müşterilerin belirli iş hedefleriyle uyumlu özelleştirilmiş sohbet deneyimleri oluşturmalarına, test etmelerine ve dağıtmalarına yardımcı olur. Zeals ayrıca, sohbet botu performansını ve kişiselleştirmeyi sürekli olarak geliştirmek için 150 milyondan fazla konuşma veri noktasına sahip geniş veritabanını kullanır.
株式会社Zeals (ジールス) Faydaları
Zeals'in sohbet ticareti platformunu kullanarak, işletmeler müşteri etkileşimini önemli ölçüde artırabilir ve hem ücretli hem de organik sosyal medya kampanyaları için dönüşüm oranlarını yükseltebilir. AI destekli sohbet botları, insan personelin iş yükünü azaltırken yanıt sürelerini iyileştirerek 7/24 kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti sunar. Platformun konuşma temelli yapısı, müşterilerle daha doğal ve ilgi çekici etkileşimler sağlar, bu da marka sadakatini artırır ve daha yüksek satışlar getirir. Ayrıca, Zeals'in çözümü, şirketlerin müşterilerden değerli sıfır taraf verileri toplamasına yardımcı olarak daha hedeflenmiş pazarlama çabalarını mümkün kılar. Platformun popüler mesajlaşma uygulamalarıyla entegrasyonu, işletmelerin müşterilere zamanlarının büyük bir kısmını geçirdiği yerlerde ulaşmasını sağlar, bu da etkileşim ve dönüşüm olasılığını artırır.
Daha Fazla Göster