klink.cloud Как использовать
Klink.cloud — это комплексная многоканальная платформа контактного центра, которая оптимизирует операции обслуживания клиентов по нескольким коммуникационным каналам в единой унифицированной панели управления.
Посмотреть большеДополнительная информация
Как использовать klink.cloud
Зарегистрировать аккаунт: Перейдите на klink.cloud и нажмите кнопку 'Sign Up', чтобы создать новый аккаунт. Укажите данные вашего бизнеса и контактную информацию.
Выбрать план: Выберите подходящий тарифный план, который соответствует потребностям вашего бизнеса, из доступных опций на странице Pricing.
Настроить контактный центр: Настройте ваш многоканальный контактный центр, подключив коммуникационные каналы, которые вы хотите использовать (телефон, email, чат, социальные сети и т.д.).
Интегрировать с вашей CRM: Подключите klink.cloud к вашей существующей системе CRM для синхронизации данных клиентов и истории взаимодействий.
Добавить членов команды: Пригласите ваших агентов по поддержке клиентов и назначьте им роли и разрешения в платформе.
Настроить правила маршрутизации: Настройте интеллектуальную маршрутизацию для автоматического направления запросов клиентов к наиболее подходящим агентам.
Настроить вашу панель управления: Персонализируйте вашу многоканальную панель управления, чтобы отображать наиболее релевантную информацию и метрики для вашей команды.
Обучить вашу команду: Ознакомьте ваших агентов с интерфейсом и функциями klink.cloud, используя доступное руководство пользователя и документацию.
Начать взаимодействие с клиентами: Начните использовать платформу для управления взаимодействиями с клиентами по всем подключенным каналам из единого унифицированного интерфейса.
Отслеживать производительность: Используйте передовые аналитические и отчетные функции для отслеживания ключевых показателей и оптимизации операций поддержки клиентов.
Часто задаваемые вопросы о klink.cloud
klink.cloud — это облачная платформа контакт-центра с поддержкой всех каналов коммуникации, которая оптимизирует операции по обслуживанию клиентов. Она позволяет компаниям управлять телефонией, социальными медиа, SMS, электронной почтой, видеозвонками, заявками и CRM все в одном панели управления.
Популярные статьи
Claude 3.5 Haiku: Самая быстрая AI-модель от Anthropic уже доступна
Dec 13, 2024
Uhmegle против Chatroulette: Битва платформ случайных чатов
Dec 13, 2024
Обновление Google Gemini 2.0 основывается на Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
Последние ИИ-инструменты, похожие на klink.cloud
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на klink.cloud
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.
Показать больше