eesel.ai Особенности
eesel.ai - это платформа на основе искусственного интеллекта, которая создает оракул корпоративных знаний для мгновенного ответа на вопросы через различные коммуникационные каналы и приложения.
Посмотреть большеКлючевые особенности eesel.ai
Eesel.ai — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая создает индивидуального чат-бота, обученного на базе знаний компании. Она интегрируется с различными приложениями и инструментами, такими как Slack, Microsoft Teams, системы поддержки и веб-сайты, чтобы предоставлять мгновенные ответы на вопросы на основе внутренних документов и источников знаний компании. Платформа предлагает такие функции, как поддержка нескольких языков, безопасное управление данными и возможности настройки для улучшения внутренних и внешних коммуникаций.
Интеграция знаний на базе ИИ: Подключается к различным источникам знаний, таким как Google Docs, Confluence, Notion и SharePoint, чтобы создать комплексную базу знаний компании.
Развертывание на нескольких каналах: Может быть интегрирован в Slack, Microsoft Teams, системы поддержки, веб-сайты и доступен через ссылки для универсального доступа к знаниям компании.
Безопасность и конфиденциальность по дизайну: Обеспечивает конфиденциальность данных с помощью хранилища, соответствующего стандарту SOC2, шифрования и настраиваемых контролей доступа.
Поддержка нескольких языков: Способен обрабатывать вопросы и предоставлять ответы на более чем 80 языках.
Возможности настройки: Позволяет персонализировать внешний вид, тон и брендинг ИИ в соответствии с идентичностью компании.
Варианты использования eesel.ai
Автоматизация поддержки клиентов: Автоматизируйте ответы на распространенные запросы клиентов, снижая нагрузку на команды поддержки и улучшая время отклика.
Управление внутренними знаниями: Предоставляйте сотрудникам быстрый доступ к информации о компании, политикам и процедурам, повышая производительность и сокращая время, затрачиваемое на поиск информации.
Онбординг новых сотрудников: Помогайте в адаптации новых сотрудников, предоставляя мгновенный доступ к информации о компании, сокращая время обучения и улучшая процесс онбординга.
Поддержка продаж: Оснащайте команды продаж мгновенным доступом к информации о продуктах, ценах и конкурентной информации для поддержки взаимодействий с клиентами и ускорения закрытия сделок.
Преимущества
Простая настройка и интеграция с существующими инструментами
Повышает эффективность за счет мгновенного доступа к знаниям компании
Безопасен и соответствует стандартам конфиденциальности данных
Недостатки
Может потребовать регулярных обновлений для поддержания точности информации
Возможность чрезмерной зависимости от ИИ для сложных запросов, которые могут потребовать человеческого опыта
Ценообразование может быть препятствием для малых предприятий или команд
Популярные статьи
Claude 3.5 Haiku: Самая быстрая AI-модель от Anthropic уже доступна
Dec 13, 2024
Uhmegle против Chatroulette: Битва платформ случайных чатов
Dec 13, 2024
Обновление Google Gemini 2.0 основывается на Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT в настоящее время недоступен: Что случилось и что дальше?
Dec 12, 2024
Показать больше