OMQ Chatbot 사용 방법
데모 요청: OMQ에 연락하여 챗봇 소프트웨어의 무료 데모를 예약하세요.
통합 방법 선택: 챗봇을 통합할 위치를 결정하세요 - 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram 또는 Userlike나 Zendesk와 같은 시스템의 플러그인으로.
지식 기반 설정: 회사의 서비스 지식을 OMQ의 중앙 지식 데이터베이스에 입력하세요. 챗봇은 이를 사용하여 고객 문의에 답변합니다.
챗봇 통합: OMQ의 통합 지침에 따라 선택한 플랫폼에 챗봇을 추가하세요. 이 과정은 실수 없이 진행되며 약 10분 정도 소요됩니다.
챗봇 설정 구성: 서비스 시간이나 방화벽 설정과 같은 챗봇 동작 모드를 설정하여 챗봇이 활성화되는 시기를 제어하세요.
챗봇 테스트: 챗봇을 샘플 고객 문의로 시험해보고 제대로 작동하며 적절한 응답을 제공하는지 확인하세요.
실제 운영: 선택한 플랫폼에서 고객들이 챗봇을 사용할 수 있도록 하세요.
모니터링 및 최적화: OMQ의 실시간 최적화 기능을 사용하여 챗봇 성능을 모니터링하고 고객 상호 작용을 기반으로 시간이 지남에 따라 응답을 개선하세요.
OMQ Chatbot 자주 묻는 질문
OMQ Chatbot은 AI 기반 챗봇으로, 웹사이트, 왓츠앱, 페이스북 메신저, 텔레그램 등 다양한 채널에서 실시간으로 고객 문의에 자동으로 응답합니다. 이 챗봇은 자연어 이해 기술을 사용하여 고객의 의도를 해석하고 적절한 응답을 제공합니다.
OMQ Chatbot와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
OMQ Chatbot와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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