Connektinn이란?
Connektinn은 상인과 기업을 위해 설계된 포괄적인 고객 서비스 및 충성도 솔루션입니다. AI 기반 어시스턴트를 제공하여 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 미용실과 레스토랑에서 소매점 및 전자상거래 비즈니스에 이르기까지 다양한 산업에서 작동하도록 설계되어 고객 서비스를 개선하고 전환율을 높이는 데 도움을 줍니다.
Connektinn은 어떻게 작동하나요?
Connektinn은 상인들이 코딩 기술 없이도 AI 어시스턴트를 쉽게 설정할 수 있게 합니다. 사용자는 단순히 비즈니스 정보와 파일을 어시스턴트에 제공하면, 이 데이터를 사용하여 고객 질문에 답변합니다. 이 플랫폼은 80개 이상의 언어를 지원하며 다양한 커뮤니케이션 채널에 통합될 수 있습니다. 리드 캡처, 약속 관리, 실시간 알림 등의 기능을 제공합니다. AI 어시스턴트는 웹사이트에 추가되어 다양한 비즈니스의 특정 요구에 맞게 맞춤화될 수 있습니다. Connektinn은 또한 비즈니스가 고객 서비스 전략을 개선하는 데 도움이 되는 분석 및 인사이트를 제공합니다.
Connektinn의 이점
Connektinn을 사용함으로써 기업은 고객 서비스 능력을 크게 향상시키고 전환율을 개선할 수 있습니다. 이 플랫폼은 추가적인 인력 없이도 24/7 고객 지원을 가능하게 합니다. 다국어 지원 기능을 통해 글로벌 고객 기반을 서비스할 수 있으며, 리드 캡처 및 약속 관리 기능은 운영을 간소화하고 판매 기회를 늘리는 데 도움을 줍니다. 실시간 알림 기능은 기업이 고객 문의에 신속하게 응답할 수 있도록 합니다. 또한, 코드 없는 설정과 쉬운 맞춤화로 모든 규모의 기업이 고급 AI 기반 고객 서비스 솔루션을 빠르게 구현할 수 있게 합니다.
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