Connektinn의 주요 기능
Connektinn은 상인들을 위한 고객 서비스 및 충성도 솔루션으로, AI 기반 어시스턴트를 제공하여 다양한 채널을 통해 고객과 소통하는 비즈니스를 돕습니다. 즉시 설정, 80개 이상의 언어 지원, 리드 포착, 예약 관리 및 코딩 기술 없이 사용자 정의가 가능합니다. 이 플랫폼은 다양한 유형의 비즈니스에 대한 고객 서비스 및 전환율 향상을 목표로 합니다.
노코드 AI 어시스턴트: 비즈니스 정보를 제공하기만 하면 프로그래밍 기술 없이도 사용자 정의된 AI 어시스턴트를 만들 수 있습니다.
다중 채널 커뮤니케이션: 단일 계정에서 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 고객 상호 작용을 관리합니다.
실시간 알림: 방문자가 웹사이트에서 대화를 시작할 때 즉시 알림을 받습니다.
다국어 지원: 80개 이상의 언어로 고객과 소통하여 글로벌 고객을 지원합니다.
예약 관리: 플랫폼을 통해 고객의 예약 및 약속을 직접 처리합니다.
Connektinn의 사용 사례
소매 및 전자상거래: 즉각적인 고객 지원을 제공하고, 제품 문의에 답변하며, 온라인 구매를 도와 전환율을 향상시킵니다.
레스토랑 및 음식 서비스: 테이블 예약을 관리하고, 메뉴 질문에 답변하며, 테이크아웃 주문을 효율적으로 처리합니다.
뷰티 및 웰니스: 살롱, 이발소, 스파에 대한 약속을 예약하면서 고객에게 서비스 정보를 제공합니다.
전문 매장: 와인 샵, CBD 매장, 가든 센터와 같은 특수 시장에 대한 전문 조언 및 제품 정보를 제공합니다.
장점
코딩 없이 쉽게 설정 가능
여러 언어 및 커뮤니케이션 채널 지원
다양한 비즈니스 유형에 맞게 사용자 정의 가능
단점
복잡한 고객 서비스 시나리오에서 잠재적 한계
정확한 비즈니스 정보를 유지하기 위해 정기적인 업데이트가 필요할 수 있음
Connektinn와(과) 유사한 최신 AI 도구
Heartbeat
Heartbeat는 온라인 커뮤니티 구축 솔루션과 노인 및 위험에 처한 개인을 위한 AI 기반 웰니스 전화 시스템을 제공하는 다재다능한 플랫폼으로, 사용자 정의 가능한 공간, 실시간 커뮤니케이션 및 건강 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Resonoon
Resonoon은 기업이 기술적 기술 없이 30분 만에 AI 기반 음성 및 챗봇을 만들 수 있도록 하는 코드 없는 B2B SaaS 플랫폼으로, 대화당 요금제를 제공합니다.
WhatsBoost
WhatsBoost는 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 캠페인을 관리하며 개방형 API를 통해 여러 서비스와 통합할 수 있도록 하는 AI 기반 WhatsApp 마케팅 플랫폼이자 공식 Meta 파트너입니다.
Vapify
Vapify는 에이전시가 클라이언트 관계를 통제하고 수익을 극대화하면서 Vapi.ai의 음성 AI 솔루션을 자신의 브랜드 아래에서 제공할 수 있게 해주는 화이트 라벨 플랫폼입니다.
Connektinn와(과) 유사한 인기 AI 도구
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein은 Salesforce의 CRM 제품에 AI 기능을 제공하는 통합 인공지능 플랫폼으로, 고객 경험 및 비즈니스 프로세스를 향상시키기 위해 예측 분석, 자연어 처리 및 기계 학습을 제공합니다.
HubSpot
HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 마케팅, 판매, 서비스, 운영 및 웹사이트 구축 소프트웨어를 제공하는 올인원 AI 기반 고객 플랫폼입니다.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond는 기업이 고객에게 즉각적으로 응답할 수 있는 GPT 기반 챗봇을 생성할 수 있도록 하는 강력한 AI 챗봇 빌더로, 다중 출처 데이터 가져오기, 맞춤화 및 통합과 같은 기능을 제공합니다.
tawk.to
tawk.to는 기업이 웹사이트나 사용자 정의 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있도록 해주는 100% 무료 라이브 채팅 소프트웨어입니다.
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