Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams 소개

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Brance는 생성적 AI와 인간의 터치를 결합하여 환대 및 자동차 산업의 판매 전환율을 두 배로 늘리는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다.
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Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams이란?

Brance는 복잡한 제품 및 서비스를 판매하는 기업을 위해 AI 판매 에이전트를 개발하는 초기 단계의 AI 스타트업입니다. 그들의 AI 기반 챗봇 플랫폼은 환대 및 자동차 산업의 내부 판매 팀을 위해 특별히 설계되었습니다. Brance는 GPT 기술, 미세 조정된 언어 모델, 정교한 자연어 처리를 사용하여 WhatsApp, 이메일, Facebook, Instagram 등 여러 채널에서 고객 상호작용을 향상시킵니다. 이 플랫폼은 직접 예약을 늘리고, 추가 판매 수익을 창출하며, 전반적인 판매 생산성을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams은 어떻게 작동하나요?

Brance의 AI 챗봇은 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 문의 및 판매 리드를 처리하는 첫 번째 방어선 역할을 합니다. 이 시스템은 고급 자연어 처리를 사용하여 고객의 문의를 이해하고 실시간으로 관련 응답을 제공합니다. 환대 산업의 경우 예약 요청을 자동화하고 개인화된 컨시어지 서비스를 제공하며 추가 판매를 유도할 수 있습니다. 자동차 부문에서는 초기 고객 문의를 처리하고 시험 운전을 예약할 수 있습니다. AI는 또한 고객 대화를 분석하여 문제점, 시장 요구 및 경쟁자 언급에 대한 통찰력을 추출합니다. 또한 Brance는 생성적 AI를 사용하여 저품질 리드를 필터링하는 리드 자격 기능을 통합하여 판매 팀이 높은 잠재력을 가진 고객에 집중할 수 있게 합니다.

Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams의 이점

Brance를 구현함으로써 기업은 판매 효율성과 고객 서비스를 크게 향상시킬 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 문의에 대해 24시간 즉각적인 응답을 가능하게 하여, 자정에도 리드가 방치되지 않도록 보장합니다. 최대 70%의 쓸모없는 리드를 제거하여 판매 팀이 품질 높은 잠재 고객에 집중할 수 있게 합니다. AI 기반 통찰력은 기업이 고객의 요구와 시장 동향을 더 잘 이해하도록 도와줍니다. Brance는 또한 대규모 개인화된 상호작용을 가능하게 하여 고객 경험을 향상시킵니다. 전반적으로 이 플랫폼은 판매 전환율을 두 배로 늘리고 인간 판매 팀의 업무 부담을 줄여 수익과 운영 효율성을 증가시키는 것을 목표로 합니다.

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