ASKTOWEB의 주요 기능
ASKTOWEB는 웹사이트에 지능형 검색 기능을 추가하는 AI 기반 검색 및 챗봇 서비스입니다. 방문자는 특정 키워드를 알 필요 없이 전체 사이트에서 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 서비스는 AI를 사용하여 자연어 쿼리를 이해하고, 사실 확인된 응답을 제공하며, 여러 언어를 지원하고, 한 줄의 코드로 쉽게 통합할 수 있습니다.
AI 기반 검색: 웹사이트 콘텐츠 전반에 걸쳐 자연어 쿼리를 이해하고 응답하기 위해 인공지능을 사용합니다.
다중 모델 정확성 검증: 정확성을 보장하고 부적절한 콘텐츠를 방지하기 위해 다양한 언어 모델을 사용하여 AI 응답을 사실 확인합니다.
직접 참조 점프: 페이지 내 특정 텍스트로 점프하는 링크를 생성하여 사용자가 정확한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 합니다.
다국어 지원: 챗봇은 최대 12개 언어를 지원하여 전 세계 청중이 접근할 수 있도록 합니다.
쉬운 통합: 한 줄의 스크립트로 웹사이트에 추가할 수 있으며, 디자인 및 조정은 서비스 팀이 처리합니다.
ASKTOWEB의 사용 사례
SaaS 랜딩 페이지: 소프트웨어 서비스 웹사이트에서 기능, 가격 및 지원에 대한 정보를 잠재 고객이 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
소프트웨어 문서: 사용자가 복잡한 기술 문서 내에서 특정 정보를 쉽게 검색하고 찾을 수 있도록 합니다.
전자상거래 웹사이트: 쇼핑객이 여러 페이지를 탐색하지 않고도 제품 정보, 배송 세부정보 및 반품 정책을 찾는 데 도움을 줍니다.
고객 지원: 일반적인 질문에 답변하고 사용자를 관련 정보로 안내하여 인간 지원 팀의 부담을 줄입니다.
장점
최소한의 기술 지식으로 쉽게 구현할 수 있습니다
정보에 대한 빠른 접근을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다
글로벌 도달을 위해 여러 언어를 지원합니다
고객 지원 팀의 부담을 줄입니다
단점
AI 응답을 웹사이트 콘텐츠에 맞게 최신 상태로 유지하기 위해 지속적인 유지 관리가 필요할 수 있습니다
데이터 처리 및 AI 훈련에 대한 잠재적인 개인 정보 보호 문제
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