Witlingo 紹介

WebsiteAI Voice Assistants AI Chatbot

Witlingoは、企業が音声およびチャットインターフェースを通じてコミュニティとエンゲージできるようにする、マルチチャネル、マルチリンガルのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームです。

詳細情報

Witlingoとは

Witlingoは、企業が複数のチャネルにわたって会話型AI体験を作成および展開するためのツールを提供するB2Bソフトウェアサービス（SaaS）企業です。2016年にAmazon Alexa製品の元ヘッドであるAhmed Bouzidによって設立されたWitlingoは、組織が音声認識、自然言語処理、会話型AIの最新のイノベーションを活用して、顧客、見込み客、サポーターとエンゲージすることを可能にします。プラットフォームは、Amazon Alexa、Google Assistant、Samsung Bixbyなどの音声インターフェースや、チャットボット、デジタルオーディオ、モバイルアプリをサポートしています。

Witlingoはどのように機能しますか?

Witlingoのプラットフォームにより、企業はコードを書く必要なく、音声およびチャット体験を設計、構築、ホスト、および維持できます。ユーザーはリンクを追加し、ドキュメントをアップロードするだけでカスタムチャットボットを作成できます。その後、システムはAIを使用してそのコンテンツに基づいて会話型インターフェースを生成します。音声アプリケーションの場合、WitlingoはAlexaやGoogle Assistantなどのプラットフォーム用のスキルを作成するためのツールを提供します。プラットフォームはまた、マルチチャネルコミュニケーションを可能にし、企業が20以上の言語でテキスト、電話、スマートスピーカーを介して通知を送信し、応答を受け取ることができます。さらに、WitlingoはFacebookページを音声対応にするサービスや、マイクロキャスティング体験を作成するサービスも提供しています。

Witlingoのメリット

Witlingoを使用することで、企業は広範な技術的専門知識なしに、新興の「音声優先ウェブ」に容易に進出できます。プラットフォームのマルチチャネルアプローチにより、組織は好ましいコミュニケーション方法を通じて視聴者にリーチできます。AIが駆動するシステムは、従来のインターフェースと比較して、より自然で魅力的な対話を可能にします。高齢者コミュニティやその他の組織にとって、Witlingoのツールは居住者やコミュニティメンバーとのコミュニケーションとエンゲージメントを改善します。プラットフォームの柔軟性と使いやすさにより、あらゆる規模の企業が会話型AI技術を活用して顧客体験を向上させ、コミュニケーションを合理化できます。