Chaindesk 紹介
Chaindeskは、GPT-4のようなジェネレーティブAIモデルを活用して、安全で正確な応答を提供し、顧客の問い合わせを解決し、チケットの量を瞬時に削減するノーコードAIチャットボットプラットフォームです。
もっと見るChaindeskとは
Chaindeskは、顧客サポートとエンゲージメントを革新するために設計された革新的なAIチャットボットプラットフォームです。企業は広範なITサポートを必要とせずに独自のデータでカスタムチャットボットを簡単にトレーニングできます。このプラットフォームは、ファイル、Notion、Googleドライブ、Zendeskヘルプセンター、および任意の公開URLなど、さまざまなソースとシームレスに統合され、包括的な応答を提供します。ノーコードアプローチと高度なAI機能を備えたChaindeskは、世界中の企業のカスタマーサービス運用を強化する姿勢です。
Chaindeskはどのように機能しますか?
Chaindeskは、ファイル、Notion、Googleドライブ、Zendeskヘルプセンター、公開URLなど、多様なソースからコンテンツを取り込みます。このコンテンツは、複数のチャネルで即座に正確なサポートを提供できるカスタムAIチャットボットのトレーニングに使用されます。プラットフォームは、埋め込みウィジェット、WhatsApp、Slack、Telegramなどのプラットフォームで会話が中断されないことを保証します。Chaindeskはまた、ユーザーがいつでも会話に参加できるようにし、顧客が最高のサポートを受けることを保証します。さらに、プラットフォームはデータが更新されるたびにAIチャットボットを自動的に再トレーニングし、チャットボットが正確で最新の状態を保つことを保証します。
Chaindeskのメリット
Chaindeskは、24時間年中無休のサポートを提供し、チケットの量を減らし、顧客のエンゲージメントを強化する能力を含む多くの利点を提供します。また、企業が重要な会話に集中し、ワークフローを自動化し、リードを収集し、個別のエクスペリエンスを提供しながら、顧客データが安全なサーバー上で転送中および保存時に暗号化され、ユーザーのプライバシーを尊重することを保証します。
Chaindesk の月間トラフィック傾向
Chaindeskは、月間訪問数が47.9%成長し、242,167件の訪問数を達成しました。この大幅な増加は、世界中の数千の企業が、カスタムChatGPT AIチャットボットを作成し、カスタマーサポートを自動化できるChaindeskのジェネレーティブ AIプラットフォームを採用したことによるものと考えられます。プラットフォームの多言語対応と様々なプラットフォームとのシームレスな統合が、さらにその魅力を高めています。
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