Brance | AI-Copilot for Inside Sales Teams 紹介

BranceのAIチャットボットは、さまざまなコミュニケーションチャネルを通じて顧客の問い合わせや販売リードを処理するための第一線の防御として機能します。このシステムは、高度な自然言語処理を使用して顧客の問い合わせを理解し、リアルタイムで関連する応答を提供します。ホスピタリティ業界では、予約リクエストの自動化、パーソナライズされたコンシェルジュサービスの提供、アップセルの促進が可能です。自動車セクターでは、初期の顧客問い合わせを処理し、試乗のスケジュールを設定できます。AIはまた、顧客の会話を分析して、痛点、市場のニーズ、競合他社の言及に関するインサイトを抽出します。さらに、Branceは、生成AIを使用して低品質のリードをフィルタリングするリードの資格付与機能を組み込んでおり、営業チームが高い潜在能力を持つ見込み客に集中できるようにします。